——访容桂街道办主任赖雪晖
赖雪晖（资料图）
顺德城市网消息 跟赖雪晖的交谈是“半路拦截”之下来完成的，那时他刚参加完容桂当文明使者做文明市民活动启动仪式。
对于当下顺德最热的词语“创文”，赖雪晖显得较为冷静。他认为，创文是结果，也是过程，无论是何者，受益的都是市民，所以务必要做好。
你有多文明？给自己打个分
顺德城市网：今天是容桂创文启动后第一场大型的市民参与的活动，意味着市民层面的工作开始拉开了。
赖雪晖：你说得对。创文的真正启动已经在早前开始了，但那还只是各个部门层面的工作梳理、制定相应措施方案的阶段。这段时间才启动市民教育这块，两方面都必须同步去进行。
你也看到了，今天的内容安排围绕的就是如何做一个文明市民展开的，节目基本上都是原创，大部分还是围绕创文的主题。通过这样喜闻乐见的形式让更多的市民知晓、认同、参与到我们的创文氛围的营造中，接下来还会有一系列的活动。
也就说，对市民教育、市民满意度，我们是看得非常重的。只有将市民的文明意识提升，才有可能去配合和支持政府的系列工作。事实上，这次创文，一方面市民给政府打分，但同时也是给自己打分：做一个文明的市民，我给自己多少分？只要每个人都去想这个问题，我们就不担心市民满意度会低。
外来人员的认同非常重要
顺德城市网：你说的市民还不仅仅是顺德本地人，上次全区动员会你代表发言时还特别提到了外来人员的参与问题。
赖雪晖：呵呵！谢谢你记得那么清楚。
容桂是一个外来人口非常集中的一个镇，有30万人。我觉得创建文明城市是关乎每一个在容桂生活和工作的人，不管是本地还是外地，都有对创文、对效果进行评价的权利。我们也将针对外来工比较集中的区域进行专门的宣传，同时最近我们刚刚确定了一个外来工子女入学积分制方案。通过在容桂工作年限、缴纳社会保险、纳税等各种条件审核来进行积分，特别对一些重点扶持企业如龙腾企业的员工给予加分，让他们更加安心地留在顺德，为顺德做贡献。我们还投入1000万元对外来人口进行住房保障方面的建设。
我们希望用这种方式让更多外来人来享受容桂的资源，让他们在容桂有归属感。这不是专为创文而为，而是长期的一个工程。
硬件推进需要理解和支持
顺德城市网：嗯，你刚才谈的都是软件方面。在城市管理、环境等硬件方面有什么做法？
赖雪晖：确实，创文是要两条腿走路，硬件软件都必须要同时到位。
在城市管理、环境改善等方面我们也已经开始着手，比如我们准备进行停车场修建。容桂每年入户车辆一万多部，我们遇见停车难的矛盾会越来越紧张，作为政府只能赶紧想办法去缓解。我们主要想通过利用闲置地改造小型停车场、路面改造等方式进行，比如凤翔南路、振华大道都开始做一些配套停车设施。另外道路交通设施的增设和规范也下不少力气，比如今年将建3座人行天桥，红绿灯改造等。还有违法用地的整治、户外广告牌清理等都是不可放松的。
当然，在此过程中，还需要市民的理解和支持，毕竟任何一项的推进都是会伤害到某部分人的利益。
创文既是结果，也是过程
顺德城市网：我们回到一个本质的问题，到底创文是一个结果还是一个过程，在你看来？
赖雪晖：两种答案其实都可以。
结果，它就是一个目标，我们朝着这个目标努力。但同时它也是一个过程，在这个过程里面我们所做的一切努力都是围绕市民幸福指数提升而做的，到最后，受益的还是市民本身。我也说过一个观点，北京奥运会，上海世博会，广州亚运会，这些城市都因举办这些省事使得城市变得更加美好，无论是城市面貌还是市民满意度都有很大提升，我们认为顺德也应该借‘创文’的势将整个城市建设得更好。
如果你不把它当成一个任务，而是一项重大的民生工程来做，你的心态就完全不同。创文的真正价值在于帮助市民解决了多少问题，改善了多少社会环境，从这个角度来看，创文的才能达到它的初衷。
□海梅 （编辑：柱子）
