顺德城市网消息 （记者邹建华） 提到城市管理执行者，你首先想到的是不是“城管”？但是，美城行动是个大工程，杏坛镇就对此进行了创新，成立了城管协管员队伍及城管督导员队伍，欲营造“大城管”格局。
3月31日上午，杏坛镇举行城管志愿协管员启动仪式，首批城管志愿协管员宣誓就职，4月中旬，杏坛首批城市督导员也正式上任，至此，杏坛着力构建的执法队员、协管员、督导员“三位一体”的综合执法机制。目前，杏坛共有城管执法队员40人、城管协管员26人、城管督导员10人。
为充分发挥好这支综合队伍，特别是充分发挥好协管员和督导员的协助作用，取得1+1+1>3的效应。杏坛镇提出了 “三位一体”的创新管理模式，对城管执法人员、协管员、督导员进行合理的安排和调整，对杏坛镇面的城市管理进行全方位覆盖，对城管问题进行高效、快速处理，提升城市管理效率和水平。运行以来，岗位在马路的出现率和管事率得到了明显提高。
城管协管员的工作主要就是在路上巡逻，发现有违反城市管理法律规定的各种行为，先行进行教育，督促、帮助当事人自己纠正违法行为。如果碰到不听劝阻，拒不改正违法行为的当事人，就要及时通知城管执法人员依法查处。城管执法人员在执法时，协管员要维护现场秩序，疏导交通。协助执法人员对投诉、举报的线索进行一般调查、了解、核实，对当事人的整改情况进行核查。而督导员主要是查找城市管理的黑点、短板，提升城管监督考核效应，形成城管合力。
据介绍，“三位一体”的管理新模式实施后，杏坛镇对岗区设置进行了创新。其按照网格化的管理要求，根据镇面每个区段的人流情况和管理难度，将城区管理划分为四个岗区，分配具体人员到各区段，将城管职责细化落实，杜绝对相应工作推诿的现象发生。
同时，杏坛镇根据城管执法人员、协管员、督导员的数量和新设置的岗段，重新分配力量，根据地段人流及管理情况，每天每个岗段一个城管执法人员加二到三个协管员，执法人员为该岗段第一责任人。形成城管执法人员管段，协管员站点、督导员发现问题的“三位一体”管理模式。
（编辑：柱子）
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