编者按:2018年11月,顺德区被确定为省新时代文明实践中心建设21个试点县(市、区)之一。顺德区在建设新时代文明实践中心过程中,以服务群众为核心,以志愿服务为抓手,积极开展传思想、传文明、传文化实践活动,打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。以系列报道的形式,走到现场,倾听心声,真切感受群众的获得感,真实记录顺德文明实践的足迹和成果。
在伦教街道常教社区,23支社区志愿服务队和6支企业志愿服务队有一个共同的“小家”,随着这个“小家”的不断壮大,常教社区这个大家庭,逾是焕发着互助共建的文明风气。
在中心场室对志愿骨干进行培训。
鲜红的雷锋头像以及“雷锋精神·信仰高地”、“奉献、友爱、互助、进步”、“志愿指南”这些标语和字眼,自步入常教社区重构创新园二楼就可以一眼看到。这间宽敞明亮、主题鲜明的办公场所,便是常教志愿服务中心的中心场室。常教志愿服务中心作为顺德区在建设新时代文明实践中心过程中重点建设的48个村(社区)志愿服务站之一,在充分调动企事业单位、社会组织、普通群众更加积极有效参与,营造良好的社区氛围、共建文明和谐社区发挥着重要作用。特别是在号召、服务志愿者队伍这一块,常教志愿服务中心走出了自己的路子。
这是一个“有规有矩”的“家”
“自从常教志愿服务中心成立之后,就好像‘有家可归’一样”有过5年志愿服务经历的常教社区志愿者何建豪说。去年5月11日,常教志愿服务中心启动,并为23支社区志愿服务队进行了授旗仪式,在这23支队伍当中服务类型多、服务领域广,有交通安全志愿服务队、社区学院志愿服务队、星光曲艺社志愿服务队、阳光家缘友爱团联合会志愿服务队等等。这23支社区志愿服务队伍,便是常教社区志愿服务中心的最初成员。
中心成立后,为打造成为常教社区的志愿者之“家”,启动了持续半年的运营活化项目。自此,这个“家”慢慢完善起来。中心先是建立起志愿服务中心的相关管理制度,并将它们贴在墙上,这便有了进门就能看到的“志愿指南”。随后从社区中挑选10人,组建起一支社区志愿服务骨干伍。“志愿者骨干就犹如一个个下沉到社区内各个阶层、圈子的‘流动志愿服务中心’,我们活跃在社区内挖掘需求、收集意见,带领志愿者或团体开展志愿服务活动,让社区志愿服务中心更接地气,更高效地服务居民、服务社区。”志愿者骨干林俊生说。中心还邀请拥有着策划执行经验丰富的导师为他们开展主题培训,提高志愿服务水平。除此之外,还特意组织社区志愿服务队伍的精干进行培训,加强社区内各志愿服务队之间的联系,全面提高社区的志愿服务质量。
为群众、志愿者的孩子进行心理疏导课程。
据常教志愿服务中心负责人介绍,为了对常教社区志愿者规范化管理,营造良好的“家”的氛围,中心即进行相关培训也开展着各类面对志愿者的福利活动,例如邀请形体塑形的专业导师为志愿者服务队的成员开展志愿者形体塑形课程,以改善身体健康的状况;特邀国家二级心理咨询师,对适龄的志愿者子女开展青少年心理疏导课程,回馈社区志愿者对社区工作的支持,体现中心对志愿者家人般的关爱。
号召志愿新势力,互助共营
常教志愿服务中心的运营活化项目提倡“互助·共营/共赢”的运营模式,尝试性的链接各项社会资源并与中心的资源进行整合,已成功与伦教时间银行项目组、合希医疗门诊、凯特艺术培训中心等6家企业进行联动合作,并号召成立了6支企业志愿服务队。这6支服务队以义诊、策划支持、培训支持等多种形式参与进来,高效地为社区内的志愿者、志愿服务活动提供有针对性、相对对口的支持。
“我在参与志愿服务中得以印证的便是在志愿服务中收获的满足感有别于商业,原来我的专长是可以这么轻松的帮助到有需要的社区居民,焕发了我对自身职业和事业新的热情,实现了中心一直向我们提倡的‘共营、共赢’的理念。”顺德合希医疗门诊部志愿服务队队长邓婉君说。
为社区志愿服务队伍颁发证书。
企业志愿服务队的成立,彰显了志愿服务中心在号召组织群众、志愿团体上的积极作用,“社区志愿服务如何从松散走向规整、从自娱自乐走向有效针对社区需求,便需要常教社区志愿服务中心的介入与统筹,指引和梳理社区内的志愿服务事业。”林俊生说。
除了发展新志愿服务力量、提供免费的志愿服务培训以及枢纽作用,志愿服务中心还有更重要的职能和精神内核,它就是中心场室耀眼的“雷锋精神·信仰高地”,“奉献、友爱、互助、进步”也永远是他们的出发点。仅短短一年时间,常教志愿服务中心的志愿者人数已从最初的十几人发展到如今的上百人,仅在运营活化项目期间,共服务常教志愿者逾200人次,直接或间接发动志愿者参与志愿服务时数逾2000小时。
顺德区新时代文明实践中心指出,志愿服务是新时代文明实践的重要内容,是积极开展传思想、传文明、传文化实践活动的重要抓手,志愿服务的开展有利于营造良好的社区氛围。志愿者何建豪说:“与以前相比,现在更乐意、更有底气的呼朋唤友一起参加社区志愿服务活动了!”(李积麟)
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