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市民投诉:广发银行世界杯竞彩误导我



这是市民提供的截图,比赛下方的数字就是此次争议的焦点



另一幅截图显示,收入是100元


  顺德城市网消息 (记者林仲儒) “天台见”这样一句无头无脑的话成为了近期的流行语,原因是目前正在进行的世界杯足球赛冷门频出,使不少在世界杯比赛中进行竞猜赌博的球迷输得“眼光光”,这也从侧面表现出有不少市民妄图借世界杯足球赌博来致富的不实思想。近日,家住大良的市民李先生就向顺德城市网记者诉苦,他差点儿就在这样的赌球中“走上了天台。”

彩民故事
100元中了还是100元


  李先生告诉记者,今年的世界杯一开始,他的一位在广发银行工作的朋友就加入了广发银行竞彩足球的投注游戏中。该竞彩足球功能可以让市民通过网银、手机银行、微信银行等渠道投注,有胜平负、总进球、猜比分等三种玩法。

  李先生说,他在手机银行上看见这种竞彩足球的页面与普通的足球竞猜游戏没有太大区别,例如6月15日,法国VS洪都拉斯的比赛,写着:主胜2,平20.7,主负18.92。“我以为就是买法国队赢,中了的话,2倍奖金还我,那我就买了法国队100元。”

  那场比赛最终以法国3:0完胜洪都拉斯结束,李先生以为自己可以收到200元。谁知6月18日,他打开手机一看,那场比赛他只收到了100元。他向其他也有玩广发竞彩足球的朋友询问,有的说自己猜错了,一元钱都没有返回,有的说猜对了也就是返还原本下注的金额,没有多的奖金。

客服回复
2元不是赔率是金额

  6月27日下午15:00,李先生在记者面前拨通广发银行的客服热线4008308003,一位自称工号为“17965”的梁小姐与他进行了交流。经过一番沟通,李先生从梁小姐口中了解到,竞彩足球的数字并非赔率,而是实实在在的中奖金额,2就是2元,就是说下注法国,中了,每注奖励2元。

  “每注2元,你下注的总金额除以这个中奖金额,得出你买了的注数。比赛结束后,注数再乘以中奖金额,就是返还你的全部金额了。”在开了免提的电话中,记者听到广发银行的客服人员如此说道。

  这使李先生愤怒不已,“他们广发银行这样做就是骗钱,因为按照往常的经验,这样的游戏,数字就是赔率的意思,但他们没有写明是中奖金额。且按照那个梁小姐说的,那无论我买多少,赢了最多也只能拿回本金,1分钱奖金都没有,输了就全部钱给他广发银行了。他们这倒是一本万利啊,这就是借着世界杯的名义来诈骗。”

律师看法
难以就此直言诈骗

  对于李先生的指责,该客服人员表示,此次竞彩游戏,规则制定者是上海电银,广发银行只是提供一个平台,她无法针对市民的投诉给予回复。

  记者为此采访到广发银行顺德分行办公室,相关负责人表示,这是总行的业务,他也不是很了解,建议市民与客服联系,一切的回答以客服电话为主。

  这真的就是市民口中的诈骗吗?记者因此事咨询了海迪森律师事务所律师马丽娟,她表示从市民的描述来看,这只能算是一种陷阱消费,市民可以到消委会投诉。但本身银行也没有说明数字就代表赔率,市民不能就此说银行是诈骗。

■记者手记

  足球本身是一个使人增强身体素质,追求更强体质和素质的运动;看球也应该是一项使人愉悦的节目,无论如何都不应该成为一个哭天抢地,甚至相互咒骂的理由。这简直使足球成为了一个魔鬼,使人看的不是“球”,纯属是看“钱”。

  其实无论那些数字是赔率还是中奖金额,这样的赌博游戏都不应该成为市民热衷的玩乐方式,要知道在任何时候,赌博都是“十赌九输”的,奉劝那些还在去天台和在天台徘徊的赌民,回头是岸啊!


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