9月15日上午,顺德区“千家万事和”住宅小区矛盾纠纷联调工作启动暨北滘镇广教社区人民调解委员会深业城小区调解工作室揭牌仪式在北滘镇深业城举行。该工作室的揭牌成立,将发挥小区居民自治作用,真正实现“小事不出小区、大事不出镇、矛盾不上交”。
深业城小区调解工作室揭牌。
今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”60周年暨习近平总书记指示坚持和发展“枫桥经验”20周年。据了解,经过前期深入的调研,顺德区司法局在全区推进住宅小区矛盾纠纷联调工作,并选取了大良街道嘉信城市花园小区、西山上筑小区、容桂街道中怡一品·豪苑小区、北滘镇深业城小区4个小区作为试点,以点带面构筑一体化新型多元解纷平台,坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分发挥人民调解第一道防线作用。
参观深业城小区调解工作室。
当天,参与活动嘉宾、人员一行到深业城小区调解工作室参观。调解工作室设置在物业管理中心,宽敞明亮、十分方便。深业城小区调解工作室成立后,专门负责化解小区内各种矛盾纠纷,为在物业小区领域开展试点化解矛盾纠纷工作开创先河。按照住宅小区内的矛盾纠纷就地解决的原则,将矛盾纠纷化解触角延伸到最基层,使各类矛盾纠纷得到最快捷、最低成本、最有效果的解决。
多方调解力量参与,形成化解物业小区矛盾纠纷的强大合力。
居民事居民办、邻里事家门办、疑难事联动办,将矛盾争端预防在早、控制在小、处理得好,多方调解力量参与,形成化解物业小区矛盾纠纷的强大合力,助力实现人民调解“横到边、纵到底、全覆盖”高质量发展。
据北滘司法所相关负责人刘雄权介绍,目前已经有两个案件在调节。调解工作室由“1+1+1+7”组成,即一位来自广教社区人民调解委员会,一位专业调解员,一位小区物业相关负责人担任调解员,7位小区义务调解员。不仅可以将矛盾纠纷就地解决,还可以让人民调解作用深入基层,收集社情民意等,实现小区居民自治管理。
让小区矛盾纠纷便捷化解的观念深入人心。
北滘镇人大副主席郭梓菁认为,深业城小区调解工作室的成立,是北滘推进住宅小区矛盾纠纷联调工作,构建“1+6+N”基层社会治理工作体系,提升居民生活品质的积极尝试,多方调解力量参与,将形成化解住宅小区矛盾纠纷的强大合力。郭梓菁建议,要借工作室成立契机,继续完善物业小区联调工作管理体系机制,加强义务调解员业务培训,开展广泛而持续的宣传活动,进一步探索拓展调解服务的辐射范围,让小区矛盾纠纷便捷化解的观念深入人心,力争将深业城小区调解工作室打造成规范化、可推广和可复制的人民调解新品牌。
打通矛盾纠纷化解最后一公里。
顺德区司法局党组成员、副局长黄加慧表示,区镇两级司法行政机关要整合资源,发挥作用,指导调解队伍发挥多元主体“生力军”作用,达到定纷止争目的;做实做优,确保成效,将“六调”对接机制及资源链接到小区一级,打通矛盾纠纷化解最后一公里;加强宣传,总结提升,提炼成功经验和做法,按照“成熟一批,发展一批”的工作方式,推动住宅小区矛盾纠纷联调工作在全区顺利复制开展。
她希望,深业城小区调解工作室等4个试点做好全区带头示范作用,为顺德全面铺开物业小区矛盾纠纷化解工作积累经验、提供样本,为持续擦亮顺德调解工作品牌作出应有贡献。
编辑:张玥
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