“印象最深刻的是检查速度快，十分钟做得出来”、“非常详细的检查数据”、“真的是大开眼界”……9月14日上午，“改善就医感受 提升患者体验”顺德新容奇医院65周年院庆暨品质医疗服务体验活动举行，参与人员体验了顺德首台GERevolution256排能谱CT后纷纷感叹。
顺德新容奇医院65周年院庆暨品质医疗服务体验活动举行。
本次活动由顺德新容奇医院、顺德城市网（顺德+）联合举办，组织区人大代表、政协委员、养老机构相关负责人、退休教师等组成采风体验团，开展一场“沉浸式”的医疗服务和心脑血管检查体验之旅，深入了解顺德新容奇医院。
优质服务：贴心、周全、便捷暖人心
“您好，注意脚下台阶，扶好扶手。”“您好，这些随身物件我们可以帮您放好。”……在顺德新容奇医院，每一处细节，每一句话语，都让前来就诊的患者和采风团成员感受到暖意。采风团成员、退役军人刘桢情不自禁感慨，“医院对患者的服务很周到细心，体验感很好。”
顺德新容奇医院副院长王荣国（左一）向采风团成员介绍脑健康检测。顺德城市网摄影俱乐部“依然沧海”摄
当日，顺德新容奇医院副院长王荣国变身“导游”，带领着采风团成员实地走访中医科、儿科、妇产科、成人VIP门诊等门诊科室，详细地介绍了每个科室的特色、雄厚的医疗资源和顶尖的专业团队，展现了顺德新容奇医院为群众健康保驾护航的决心和行动。
“从进入医院开始，就给我一种被关怀呵护的感觉，这也是医院给我的第一印象，不管是服务还是医疗设施，都给人一种安心的‘力量’。”采风团成员幸湘表示，以采风的形式来到医院，感觉很不一样，这是一次很好的活动。
参观核磁共振诊疗。
“以往看病，从挂号、就诊、缴费、拿药等整个流程下来，基本都要半天。但我在顺德新容奇医院看到，信息技术赋能医疗服务，患者看病高效快捷。”区人大代表赖展少表示，让患者更舒心、便捷就医，是医院积极打造优质服务体系的体现。
一流设备：“CT界的航母”护航群众健康
在美国GE1.5T磁共振成像系统（MRI）室/操作间，采风团成员深入了解脑健康检测流程，并提出了关于心脑血管疾病检查方面的疑问，现场得到顺德新容奇医院院务会成员、放射科副主任张浩的耐心解答。
顺德新容奇医院院务会成员、放射科副主任张浩（右一）和采风团成员交流。顺德城市网摄影俱乐部“依然沧海”摄
工欲善其事，必先利其器。
当日，采风团成员一睹有着“CT界的航母”之称的美国GE256排超高端能谱CT机的真容。据张浩介绍，这是顺德首台美国GE256排超高端能谱CT机，它融合了当今CT领域的顶尖科技，打造了业界CT扫描的宽体、速度、图像质量和辐射剂量的新典范，以“快、准、稳”的特点，让高难度、复杂的CT扫描变得简单和舒适，大幅度提高医疗效率和患者体验。
有着“CT界航母”之称的CT机。
听完张浩的介绍后，采风团成员决定亲身感受一下“CT界的航母”，体验超高端CT心胸低剂量扫描和免费心血管检测。不少采风团成员表示，看到这里的就医环境舒适、技术团队专业、医疗设备精良、诊疗技术过硬，让他们选择到顺德新容奇医院就诊更安心。
“第一次体验超高端能谱CT，躺下去非常舒服，没有听到任何噪音，只需要安静的几分钟就完成了扫描。”采风团成员周兆朋如是说。
采风团成员潘秀芊表示，超高端的医疗设备对于了解中老年人的脑部、脑萎缩病症非常有效，早发现、早诊断、早治疗，对于病患、家庭是非常有帮助的。
采风团成员免费体验超高端CT心胸低剂量扫描。
当前，患上阿尔兹海默症的人群数量不断攀升，为了更好地守护群众脑健康，顺德新容奇医院大力引进“磁共振扫描＋AI分析”的检查技术，更为阿尔兹海默症患者提供全范围的医疗服务，让每一位出现症状或者已经患病的市民都能得到良好的治疗。
“很多人对老年痴呆没有防范意识，认为是自然衰老的症状。”采风团成员陈巧仪表示，通过活动了解到老年痴呆是可以提前5至15年干预，这是一个很重要的健康“信号”，以后要向社区长者、亲属等进行广泛宣传。
汇聚民智：合力打造“新医院”
顺德新容奇医院始建于1958年，是一所集医疗、预防、保健、康复、教学、科研为一体的三级综合医院。今年，顺德新容奇医院迎来65周年院庆，该院策划举办以“容山纳海仁爱济民”为主题的一系列活动，本次采风体验活动正是院庆活动之一。
一直以来，顺德新容奇医院广大医务工作者以高尚的医德和精湛的技术，赢得了群众的信任和肯定。座谈会上，采风团成员积极发言，为医院的创新发展建言献策。
“以往大众都是有了病才去找医生，才进医院看，今天以这种方式来体验，真的是大开眼界。”采风团成员幸湘表示，在医院领导的详细介绍下，了解了医院的发展和服务特色，是一种让群众了解医院医疗水平的方式。采风团成员刘桢也说到，希望医院更进一步优化患者的就医体验，努力营造一种“家”的氛围，提高患者看病的安心。
“原来觉得民营医院的医疗水平比不上公立医院，但在顺德新容奇医院看到很多科室坐诊的医生都是主任医师、副主任医师，而且还引入了超高端的医疗设备。”顺德区人大代表莫占江坦言，采风体验活动刷新了自己对民营医院的印象，顺德新容奇医院充分发挥民营医院的优势，不断引进高精尖的医疗设备，让每一位患者都能在“家门口”享受到优质的医疗服务。同时，他也希望，顺德新容奇医院能更进一步发挥医院自身的价值，适当地到社区开展义诊、健康知识科普，让大健康的概念深入到城市的各个“角落”，既造福市民，也提升了自身的影响力。
座谈会上采风团代表纷纷建言献策。
当日，主办方还精心安排了心脑血管健康科普，从生活习惯、健康饮食、科学治疗等方面给出意见和建议。
王荣国表示，医疗机构的使命是维系群众的健康，医院通过多层次的服务模式为群众健康保驾护航，如开展家庭病床管理，定期上门送医疗服务；将进一步依托智能大数据开展“云服务”，努力让顺德新容奇的优质医疗服务惠及更多群众。“生活方式的改变可以逆转很多疾病，大家要认识到重要性，希望通过体验活动，把健康的理念，一起传递到社会，为群众构建一个更好、更新的生活理念。”
编辑：刘远雄
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