告别两头跑！顺德有了国地税联合办税服务厅

办税员梁翠婷体验联合办税服务厅提供的服务

　　顺德城市网消息　（记者万家长、邓贞华）　之前，办税员要办理国税和地税，需要分别到两个税务单位办理，你是否期待更方便一些的举措？好消息来了！昨日（4月13日）开始，顺德区内国税、地税有了一个联合办税服务厅，国税、地税可以一起办，还可以微信预约免了排队烦恼，更有各种智能服务。不用急，且听顺德城市网记者一一道来。

　　昨日（4月13日），顺德区国家税务局、地方税务局共同建设的“体验式”智·惠联合办税服务厅正式揭幕，并投入使用，这个让办税员“告别两头跑”的大厅就位于大良新城区兴业路的区国税局一楼大厅。此前在国税、地税大厅都可以办理的国地税业务，都可以在这个大厅办理，共约213项业务。

　　服务大厅可以实现什么？全面解读容记者为你慢慢道来。我们先用通俗的话来说，就是办理税务的“旗舰店”“体验式门店”，办税员无论涉及到国税和地税，都可以通过大厅的任一窗口办理，还可以享受很多智能服务和办税体验。

　　如果担心人太多，可以提前通过国税和地税联合打造并发布的全市首个国地税联合微信公众号“顺德税务”进行预约，也可以了解各项办事流程等各类信息；如果是新手，也不用担心，现场网络申报、资料上传等都可以现场进行学习。

　　如果你觉得大良比较远，也不要急，除了在区国税局的大厅，今年6月份将在位于顺德区政府对面的区行政服务中心东座首层建一个，接下来还将根据情况在各镇街国税或地税大厅建设这样的大厅，办税员在所在镇街的“家门口”就可以享受到一样的服务。

☆主官这样想

省国地税合作示范区的又一标志

　　区国税局局长杜文：顺德区作为广东省国地税合作的县级示范区，要以共建联合办税厅为新的起点，以“全方位全覆盖深度合作”为目标，积极融入地方政府“一门式”政务服务改革，进一步深化国地税征管体制改革，不断推动国地税合作，致力为创建国地税合作县级示范区建设探出路子、积累经验、创造品牌。

　　区地税局局长劳伟源：联合办税厅的成立，实现了“效率提速、工作减负、促进发展”三大共赢，是破解服务群众“最后一公里”的关键举措，对提升办税服务效率、营造优质营商环境具有重要的现实意义。

☆企业这样说

时间节省至少一半，还有智能服务

　　大厅启用第一天，得知消息的广东美芝制冷设备有限公司办税员梁翠婷就到了现场办税，这次她是来办理代扣代缴增值税的，“以前去国税办完还要去地税交附加税，到每一个地方都要重新排队；如今，一人一窗一机一系统，节省了至少一半的时间。”梁翠婷提前用微信进行了预约，昨天上午10点，她直接过来办理，也没有排队。梁翠婷高兴地说，新的大厅也有很多‘高大上’的智能设备，有时点点屏幕就能搞定涉税业务，感觉和以前确实不同了。

　　所属企业在容桂的广东顺威精密塑料股份有限公司董事、财务总监曹惠娟则期待，在容桂等各镇街的联合办税服务厅可以尽早开放，将在这次的基础上减少更多交通和时间成本。

■名词解释

“体验式”智·惠联合办税服务厅

网上办税体验，可以为新手提供指引服务

　　顺德国地税“体验式”智·惠联合办税服务厅是对以往联合办税服务厅模式进行的再次设计和重新定义，充分借鉴“旗舰店”“体验式门店”的服务模式，通过“智慧服务、智融平台、智创品牌、智联多方”的“四大智能”模式，整合资源、串联镇街、通办业务、简并流程，为纳税人提供“五新”办税体验，力争打造具备现代税收治理能力的国地税智慧合作新平台。

　　智·惠联合办税服务厅有哪些元素？请看下面的“四大智能”模式：

　　智慧服务：立点立办，e触即发。借鉴“旗舰店”服务模式，打造全市首创的智慧体验区，配置了自助交互终端和移动触控设备，内载的线上系统、手机APP和微信平台，纳税人在体验区即可尝试掌上预约、移动支付、在线咨询、网上申报等智慧服务；通过专门设计的360度全景智能导税台，可以实现政务信息的智能公开和涉税事项的智能检索；在“无纸化”办税方面，为纳税人提供了“免填单”功能和“电子表单范本”，并主动提供“二维码”资讯推送服务；大厅还设有两块巨幅LED高清公示屏，所有窗口均采用了超级服务机。

　　智融平台：随时随地，e网包罗。融合县区、镇街、村居的联合办税平台，打造“县区一级驱动，十个镇街联动”的“1+10”立体化联合办税格局，服务厅通办全区业务，借助“市民之窗”自助办事终端对十个镇街进行全面覆盖，并延伸至到村居；发布全市首个国地税联合微信公众号。

　　智创品牌：尽善尽美，e站解决。服务厅除了实体大厅的建设以外，还是“创新航母”。如率先打造了“一人一窗一机一屏一系统”的全税种代征服务品牌——“一窗联办plus版”，并且在全区十个镇街予以全面推广；又如包括风险“体检”、内控建设、事先裁定、风险提醒的大企业“全景式”服务品牌，以及为企业“量身定制”的“税企e家”自助办事终端；整合了现有宣传渠道等资源，打造了“O2O办税员学堂”品牌。

　　智联多方：齐建齐享，e家共治。借助现有的各种平台，通过现代化手段与超过29个部门组建协同共治的“朋友圈”，共享数据多达119项，位列全市前茅；共同开发所得税注销清算平台，制定联合评估指引及模板，积极统一执法裁量标准。