新修订的《消费者权益保护法》将切实保护网民利益（图片来源于网络）
顺德城市网消息 （记者利荣聪） 新修订的《消费者权益保护法》，将从本周六（3月15日）消费者权益日正式开始实施。改动地方多达31处的新法，与原《消费者权益保护法》相比亮点颇多，当中的“网购部分货品七天内无理由退货权”更是引发了网民的广泛关注。
在昨日（3月11日）的顺德区“政风行风热线——民生零距离”节目上，就有听众向上线单位顺德区市场安全监管局抛出了，诸如“哪些货品不在退货权保障范围”等疑问。
对此，该局咨询申诉举报中心的工作人员王毅回应说，根据最新颁布实施的《消费者权益保护法》的规定，不仅是网购，还包括电视、电话、邮购等非实体消费方式购买的商品，消费者都有权在收到商品之日起的七天内无理由退货。
“虽然法律赋予了消费者七天内无理由退货的权利，但这并不是适用于所有的商品。”王毅说，购买消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊，或其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，消费者都不能行使“后悔权”。
王毅还提醒广大市民，“保障范围内”的所购商品在保持完好的情况下，消费者才具备无理退货的条件。而经营者应当自收到退回商品之日起，七天内返还消费者支付的商品价款，退回的运费则由消费者来承担。
另外，由于新规定出台时间不长，目前，各地消委会对网购消费纠纷的调解经验仍然不足，尚处于一个摸索的过程。区市场安全监管局呼吁广大消费者要小心网购陷阱，理性对待网络消费，消费后要尽量保留消费凭证，遇到消费问题时，应先向消费者协会寻求帮助。
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