小区治安环境差,住户的铁门被撬得伤痕累累
文明小区居民每户每月要交20元“保安费”
顺德城市网消息 (见习记者利荣聪) 近日,网友@叮叮Kimmy发微博质疑伦教街道常教社区第二居民小组设置的文明小区治安队“只收钱不干活”。网友称,临近中秋,小区又发出“征收”令,此举加剧了小区住户的不满。而居委会回应称是因为住户缴费率低,导致保安队伍日渐“缩水”招不到人。
■居民质疑
保安费交了治安没见好,街坊屡被偷
“这里几乎每户街坊都被偷过单车或者摩托车!甚至在光天化日之下,也会被小偷撬门偷东西,治安环境真的差得离谱!”9月12日下午,记者走访被网友吐槽的伦教常教社区太平坊九巷,住户们不停地向记者诉说着他们各种被偷的经历。
住户莫先生告诉记者,几年里,他们家就被小偷光顾过4次。“我们家的铁闸、铁门都被撬得伤痕累累。更夸张的是,有一次我老婆开门进屋,正面碰到了一个小偷在翻房里的柜子。”说起自家的被盗遭遇,莫先生越说越气愤。
而最让莫先生觉得恼火的是,他们刚交了保安费不到20天就被偷了。“但居委会和治安队方面一直都没有给我们一个说法,一气之下我们就没再交钱了。”莫先生说,早前,不少住户交了钱,但是治安没有好转,如今好多住户都不再愿意交保安费。
“就算小区有保安,他们通常一上来就进了进保安亭,然后下班就走了,很少看到他们巡逻。”住户梁先生说,针对这个问题,他们曾多次向居委会反映,但问题一直未能得到解决,于是,街坊们开始陆续不交保安费了。
■部门回应
保安员有巡逻,地方大居民可能看不到
随后,记者来到太平坊九巷所属的常教社区第二居民小组咨询情况,该居民小组组长周润萍承认了接受过多起太平坊九巷住户投诉治安环境差的事实。
“因为我们辖区内的出租房数量比较多,流动人口相对较大。加上很多楼房都是上世纪八九十年代的单位分配房,基本都是些四通八达的全开放式小区,这些旧房子的防盗措施普遍比较差。”周润萍解释说,这些小区的治安管理难度会很大。
对于住户们质疑其辖区内设置的治安队“只收钱不干活”问题,周润萍则提出了反对意见。她说,居民小组每天都会安排保安人员分3班轮在辖区内进行24小时巡查。不过,周润萍提到,由于现时保安员人手不足,每班只有2名保安当班巡逻,而且管辖范围又比较大,所以居民们看到治安队员巡查的次数才可能会相对少一些。
周润萍说,整个第二居民小组有3个文明小区,共3000户住户,而且其中有相当部分的居民是早出晚归的工薪一族,保安人员在每次值班巡查的时候,是不可能被每家每户的居民都看到的。不过,对于住户不愿意交保安费的做法,周润萍表示,如果撤走保安队,小区的治安形势会变得更加严峻。
住户缴费率低招不到人,治安队濒临解散
“文明小区在成立之初,每个巡逻班次的保安人数曾达到8人,但随着项目运作资金的日渐减少,保安队伍也只能随之而不断萎缩了。”周润萍告诉记者,现在招收的6名保安月薪均只有1100元,连佛山市设定的最低工资水平都还未达到。“年轻人嫌工资低不愿意做,招到的都是些55-60岁的老同志,他们也要养家糊口,治安队的日子过得相当艰难。”
周润萍的说法,记者在常教社区居委会副主任陆少玲处得到了确认。据陆少玲介绍,为了加强对辖区的监督管理,保障居民的生命财产安全,常教社区早在1997年就开始陆续成立了5个安全文明街区,各街区下再分设若干个文明小区。但由于一直得不到专项经费的支持,文明小区也只能遵循着“取之于民、用之于民、群防群治”的方式进行运作。
“一直以来,我们对辖区的住户、商铺、停车位每单项每月分别收取20元、30元、60元的费用,这样才能勉强支撑着治安队的运作。”陆少玲说,但是由于政府部门至今仍未为安全小区的收费制定相关的执行措施,因而出现了部分住户少交或不交安全小区保护费的现象。
“部分住户不交钱,但仍享受着治安队提供的安保服务。而其他交了钱的住户对此就会有意见或者干脆也效仿他们的做法。”陆少玲说,如今这已形成了一个恶性循环,3000多户居民中只有40%左右的住户交保安费。“大家都不交保安费了,安全小区又怎能如常运作呢?”
陆少玲告诉记者,一直以来,常教社区设置的5个安全文明街区均存在着类似的收费难问题,结果直接导致第三、四、五街区的文明小区治安队在四年前开始相继解散。
居民不愿多交钱,封闭式小区管理项目搁浅
据了解,常教原本打算开展全封闭式小区建设的,伦教街道办也表示愿意在全封闭式文明小区的前期建设上给予各街区部分的资金支持,但是小区后期运作的款项就需要居民自己来买单了。
陆少玲说,由于全封闭式的管理成本相对较大,如果实行后,每户居民每个月需要支付的保安费用从原来的20元上调到50元。“因为费用的问题,居民不是很支持这一做法。”陆少玲透露,居委会曾在第一街区的东宁片区试点开展半封闭式管理,但支持建设的居民非常少,经过1年多的宣传教育和思想开导工作,民意调查的结果也只有不足20%的居民愿意接受封闭式小区管理项目。
如今,该项目还是没有推动下去。对此,陆少玲也向记者表达了她的烦恼:一方面居委会希望做好保安服务,提升社区安全环境,但建设要有投入这是必然的。她希望居民能够理解这一点,也希望居民能够为家园的安全付出努力。
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