结合“不忘初心、牢记使命”主题教育的深入开展,北滘分局审批服务窗口立足职能职责和服务岗位特性,日常除了注重对工作人员业务知识、业务能力、业务水平的培训外,同时还注重纪律教育、个人素质、个人修养的教育和党建培养工作。
为落实好上述相关工作,北滘市监分局以各类法律法规和党规党章为准绳,结合实际制订登记注册大厅的工作制度和优质服务行为规范,通过建章立制的方式约束窗口工作人员依法行政,自觉遵守各项工作要求和纪律要求。
同时,北滘市监分局每月定期组织股室工作例会,通报上月在收取材料规范或审批服务方面的存在问题,通报上月窗口前台综合业务对比情况,传达新的政策动向、上级有关文件精神、业务最新要求、党务工作要求,以例会形式开展业务培训、纪律培训、素质培训、党章培训,不断强化提升窗口工作人员的业务能力和服务水平。
另一方面,北滘市监分局主管领导通过定期谈话、个别谈话的方式,听取窗口工作人员在思想上、业务上的变化和对比,同时提出有待完善和改进的地方,党员干部自觉对照党章党规找差距,在观点上、思想上、行为上、作风上督促其要保持理想信念坚定,时刻保持清醒的头脑,不忘初心、牢记使命,自省、自警、自励,坚决摒弃不正之风,做到有信仰、有纪律、有操守、有担当,以更高的水平、更高的层次开展好窗口审批服务工作。
据了解,下阶段,北滘分局审批服务窗口将继续以党建引领、以“不忘初心、牢记使命”主题教育为切入口,将党的要求融入窗口服务工作中去,多听群众意见,自觉接受群众监督,强化开展窗口服务质量建设工作,不断提升窗口服务工作水平。(梁敏贤 通讯员吴伟湘)
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