编者按:今年是中国共产党成立101周年,为营造学习先进、争当先进的浓厚氛围,顺德区委组织部联合顺德城市网特别策划“光荣与使命·我们”系列报道,展现各行业、各领域党员和党群先锋队,爱岗敬业、冲锋在前、乐于奉献、认真负责的精神面貌,以激发全区党员群众干事创业的积极性和主动性,为顺德建设高质量发展先行示范区凝聚强大合力,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
■人物小档案
姓名:唐丽娜
入党时间:2011年
职务:佛山市顺德区一心社会工作服务中心、北滘镇职工服务中心主任
感言:社工这个职业切合党员“全心全意为人民服务”的宗旨,我喜欢帮助他人,希望为公益事业的高质量发展壮大努力奋斗,为社会和谐贡献自己的力量。
唐丽娜是一名入党11年的社工。
早上,带着社区的孩子们开展夏令营活动;中午,探视北滘镇困难职工;下午,进企业开展职工心理健康咨询活动。这是顺德区一心社会工作服务中心、北滘镇职工服务中心主任唐丽娜一天的工作。
“连轴转”是唐丽娜的工作常态。她用自己的专业与热情,在职工困境帮扶、志愿者培育、社区发展领域等方面,发挥党员带头作用,以社工服务传递“顺德温度”。正如她自己所说,“从小我就希望加入中国共产党,自入党以来,我的一言一行,一举一动,始终以党员的标准严格要求自己。”
唐丽娜带领社区孩子开展夏令营活动。
以守护传递温暖
7月20日上午,广东工业设计城创新科技馆迎来了13位小朋友,他们都是来自北滘设计城社区的孩子。在工作人员的带领和讲解下,孩子们参观了创新科技馆,并体验了馆内的科技创新产品。
据唐丽娜介绍,这是在设计城社区党委指导下,一心社工开展的打造儿童友好社区的系列活动之一。
就在当日下午,唐丽娜和同事还组织一批孩子,在社区施划童路斑马线,一起参与社区建设。“以关爱儿童健康成长为出发点,通过制度的改善、环境的改善和安全意识的提升,为孩子们营造一个积极向上、快乐成长的社区氛围。”
开展职工心理健康宣传活动。
这是唐丽娜带领团队在社区发展领域开展工作的缩影——
唐丽娜带领同事开展超500场活动,提升群众的获得感及幸福感;在党建引领的指导下,带领20多名骨干志愿者共同解决基层社区治理难题,引导社区居民提升“自己家园自己建”的公民意识,培育强有力的社区自组织反哺社区发展;曾领带500多名志愿者积极投入提供多元化社会服务,满足群众对美好生活的向往需求;“在工作中时刻谨记‘不忘初心、牢记使命’,为人民群众谋福利。”唐丽娜如是说。
此外,在北滘镇总工会的支持下,唐丽娜还带领团队调研职工及异地务工人员最迫切、最核心、最基本的诉求,重点开展心理辅导、社交婚恋、法律咨询、子女照顾等服务内容,以服务职工及异地务工人员为核心服务宗旨,为其排忧解难。透过职工安全加油站、身心健康、职工增能、志愿培育、企业定制、企业社会责任等系列服务增强职工对顺德的认同感及归属感。每年开展活动超过200多场,服务职工覆盖超1万人次,平均每拉动整合社会资源折合超15万元;每年协助超30名经济困难职工获得临时帮扶资金累积超20万元;从健康管理、经济帮扶、心理支持等服务去激发困难职工面对困境的自信心,让每一个弱势的职工获得帮扶,感受到来自顺德的温度。
以陪伴传递关爱
“社工是一份平凡而又有意义的职业,是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的服务活动。”唐丽娜认为,社工这个职业切合党员“全心全意为人民服务”的宗旨,而她也一直以这样的要求和标准从事社会工作这份职业。
探访困难职工。
7月20日中午12点45分左右,唐丽娜和同事顶着烈日,来到了位于北滘西洲街吴女士家中。吴女士在北滘一家企业工作,因患有尿毒症,需要长期做血透治疗,她也是北滘镇总工会“益路同行职工支援计划”的服务对象。当日,唐丽娜送来了一个电饭煲,并和吴女士拉起家常,鼓励她积极面对生活。而接过电饭煲的吴女士则很是开心地说到,当天是自己的生日,收到这份礼物特别开心,并表示有党和政府,以及社会各界的关心,自己一定会坚持治疗,对抗病魔。
离开吴女士家中,唐丽娜和同事马不停蹄地又奔往下一个困难职工家中……在唐丽娜看来,她和她的团队主要服务企业职工,希望发挥工会联系党与职工的沟通桥梁作用,弘扬职工“娘家人”角色,在维护员工权益、增进职工福利的基础上,激发劳动者积极性,让劳动者在顺德安居乐业,对顺德更有认同感与归属感。
在顺德区总工会的支持下,一心社工每年探视关怀工伤员工600多人,针对情绪低落、激进、矛盾纠纷、家庭困难、伤势严重等工伤员工重点以个案管理方式解决工伤引发的系列问题,每年解决20多起劳资纠纷、医护矛盾等,有效预防社会不稳定事件的发生。
在顺德区总工会的支持下,一心社工每年探视关怀工伤员工600多人。
唐丽娜回忆,一名因锅炉爆炸导致左腿烫伤骨折的职工,在东华骨伤科医院做康复治疗。当时由于腿受伤,加上和企业协商无果,这名职工的心情非常低落,心态也很消极。唐丽娜经过多次探视和沟通,协助对方进行工伤认定、法律援助、劳动仲裁等,直至问题完全解决。“在我最独孤无助的时候,是你们这三年来,陪伴支持着我去处理工伤带来的系列问题,帮助我渡过难关。”这名职工表达了对包括唐丽娜在内的北滘职工服务中心全体社工的感谢。对于唐丽娜来说,认为这是一名党员应该做的,“异地务工人员在顺德举目无亲,工伤不仅让他们感觉到身体的伤痛,还有心灵的伤痛。我们积极为工伤职工提供援助,倾听他们的声音,通过综合性服务,让他们感受到顺德的温暖。”
作为佛山市优秀共产党员,唐丽娜深知要在自己的工作岗位上冲锋上前,发挥先锋模范作用,为公益事业高质量努力奋斗,为社会和谐贡献自己的力量。
■同事印象
一心社工专业社工卢丽湛:丽娜经常会在工作有一些很好的点子,而且不余遗力地链接社会资源,帮助更多服务对象。她工作很拼,从早上8点半开工一直工作到晚上九点、十点,“5加2”、“白加黑”的状态放在她身上,一点也不为过。
一心社工储备社工何涴婷:工作上,丽娜有很多值得我们学习的地方。有一次,我和服务对象发生了不快,她分别找我和服务对象了解事情的经过,主动找出问题,解决问题,她做事的方式对自我成长有很好的启示。生活上,自我怀孕以来,她就像个大姐姐一样关照我,适当减少我的工作量,缓解我在心理和身体的压力,很感谢她。
■系列报道
【视频】光荣与使命·我们①|关烨锋:设计城内的全能“设计师”
【视频】光荣与使命·我们②|龙加燊:超7万人的社区“贴心人”
【视频】光荣与使命·我们③ | 张慰峰:27年专注做好这一件事
编辑:钟柳梅
视频:莫家佩
顺德城市网(www.shundecity.com)相关内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频资料及页面设计、编排、软件等)的版权和/或其他相关知识产权,均受中国法律和/或相关国际公约中有关著作权、商标权、专利权和/或其他知识产权法律的保护,属顺德城市网和/或相关权利人专属拥有。
除非中国法律另有规定,未经顺德城市网书面许可,对顺德城市网拥有版权和/或其他知识产权的任何内容,任何人不得复制或在非顺德城市网所属服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用(包括但不限于出版、发行、播放、转载、复制、重制、改动、散布、表演、展示)。
违反上述声明者,顺德城市网将依法追究其相关法律责任。
顺德城市网法律顾问:广东力创律师事务所 沈密律师