10月11日重阳佳节,顺德区首个“医养结合服务中心社保志愿服务点”在均安镇医养结合服务中心正式启用。顺德区社保局局长何梓锋、副局长何旭斌、均安镇人大主席人选梁伟文及相关部门人员参加了揭牌仪式。
首个“医养结合服务中心社保志愿服务点”启用
“医+养+社保”的新模式,托起老人幸福晚年
医养结合服务中心社保志愿服务点由顺德区社保局和均安镇医养结合服务中心联合打造,旨在为老年人提供更加贴心、方便的社保服务。据统计,均安镇60岁及以上老年人口约1.9万人,约占户籍人口数的19.1%,其中失能老年人超2000人。顺德区社保局秉承“暖心社保”工作理念,深化改革创新,为了让老人享受更加贴心、方便的社保服务,着力打造以增进人民福祉为出发点和落脚点,以养老服务为基础,以医疗卫生服务为支撑,以社保志愿服务为助力的一种新型合作服务模式。
作为顺德区首个医养结合服务中心“社保志愿服务点”,中心增加社保功能模块,在这里,老年人可以面对面与社保工作人员问问题、办业务。比如养老金增加额为什么没收到?社保卡过期要不要换?换了社保卡后医保个账多久能收到?这些都能答!如何进行养老资格认证?想查每月收到多少养老金?异地就医怎么备案等等,老年人最关心的问题在这里都能解决!
老人家门口就可办理社保业务
“适逢重阳佳节,本站点作为社保服务送给老年人的一份礼物,它设立的初衷就是为了让老年人,特别是失能老人优先享受更优质、更便捷、更省心的社保暖心服务,同时发挥出’事半功倍‘的效果,让社保服务达到效能最大化,守护起老年人的幸福时光。”顺德区社保局均安办事处副主任高劲松介绍道。
“家门口”的社保服务,让群众“少跑腿”“不跑腿”
“老人家每年都需要办理养老资格认证,有一部分是没有智能手机,每次都需要到居委会、社保局办理,特别是中心有不少失能老人,长期卧床,更是需要社保局每年派人上门认证。现在志愿服务点落成,老人家不用再到处走,就能解决他们这件心头大事,我们也替他们高兴。”中心员工说道。
均安镇医养结合服务中心志愿服务点除了服务中心老年群体,同时也为周边企业与居民提供各项“暖心社保”志愿服务,包括热点政策咨询(如延迟退休政策解读等)、高频业务自助办(如打印参保证明、生育津贴申领等)、网办辅导(社保关系转移、申领失业金等)等,让群众“少跑腿”“不跑腿”就能享受到在身边的贴心服务,增强群众的归属感和幸福感。
工作人员解答老年人咨询
均安医院党委书记王文权强调,均安镇医养结合服务中心志愿服务点的成立,实现了医疗、社保资源和养老服务的无缝对接,将医疗、社保服务深度融入养老服务之中,是健共体探索医养结合新模式的生动实践,能够更好实现“医中有养、养中有医”的理念,满足多样化养老需求,也为其他医养结合部门提供可复制,可推广的医养结合经验。
顺德区社保局局长何梓锋表示,社保服务模式的提质增效是社保事业的高质量发展的具体体现。近年来,顺德区社保局着力推进社保服务前移到村居、银行等场所。今年以来,广东社保镇村通窗口已覆盖全区206个村(居),全区首个“暖心社保医企服务点”正式落地,暖心社保“三进三送”政策宣传活动已开展超100场,持续推动社保服务实现就近办、快捷办、协助办。今后,顺德区社保局将紧扣区委十四届六次会议“积极落实民生为要”和“深化完善公共服务体系改革”工作精神,不断延伸服务触角,全心打造群众满意社保。
编辑:陈琴琴
通讯员:萧慧
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