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城网视点:以服务的优化,提升企业的“满意”

编前语:我们推出《城网视点》评论栏目,表达城网及关心热爱顺德的网友对顺德发展、建设的点滴思考与建议,对顺德的每一个进步鼓与呼,为顺德的每一步发展积极建言献策,希望为这座城市的更加美好贡献我们共同的智慧。


■明天


  昨日,笔者留意到,2024年佛山高新区“益晒你”企业服务月活动启动仪式在佛山高新区顺德园,这是佛山高新区实施“益晒你”企业服务月活动以来首次在顺德园举行,这对顺德园而言,既是一种肯定,也是一种鞭策。


  在佛山高新区“益晒你”企业服务月活动中,我们欣喜地看到,顺德园过去在企业服务中,为企业解决难题的一系列举措和方法经验,包括实施金融服务顾问制度,实现与企业的精准对接,聘任企业经营管理咨询服务单位,为企业提供专业的管理服务,产学研合作,助力企业解决难题等,在服务企业壮大发展中取得了实实在在的成效。


  发展才是硬道理,企业的发展,民营经济的发展,事关稳定和发展的大局。服务好企业,就是让园区经济壮大发展。在笔者看来,服务企业需要优化服务,需要精准高效服务,要进一步优化流程、以更高的标准和更好的质量,共同推动民营经济高质量发展。


  企业服务的出发点和落脚点,是企业的利益,是解决企业的难题,帮助企业实现发展。服务好企业,需要组建一支专业的队伍、联动各方资源,到企业生产一线去,多看一看、听一听、问一问,真正了解企业发展遇到什么样的问题,需要什么样的帮助,或需要办理哪些手续,倾听企业需要园区做好哪些服务,才能知己知彼,实现符合企业发展的有效措施和办法。


  以顺德园为例,在园区企业发展的同时,因地施策、多元服务,打造金融服务顾问、高新区议事厅、金融服务对接,充分发挥协会资源,真切为企业做好服务,举办金融对接活动超60场,对接企业超3000家次,新增授信总额近20亿元,这就是最有利的服务举措。通过靠前和精准、高效的服务,让企业感受得到来自园区务实的行动和真心实意的帮助。


  金杯银杯不如企业的口碑。园区的干部要将企业的呼声当成服务的第一信号,以更高质量的政务服务,更高效率的靠前服务,与企业一起发现和解决问题,与企业一起奋力书写新时代园区高质量发展的新篇章、新答卷。


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