5月29日,顺德区行政服务中心东座、西座和10个镇(街道)行服大厅共14台市民之窗自助终端上线共享打印服务,助力群众快速自助打印材料,高效办事。
这是顺德区政务服务和数据管理局、区行政服务中心紧贴群众需求,而推出的创新服务模式,旨在进一步提升政务服务便民化水平,打造更优办事环境。
共享打印服务网点
“共享打印”服务主要面向有办事需求的群众,每人每月限量免费打印5页。该服务率先在顺德区行服东座、西座和10个镇(街道)行服大厅、共14台市民之窗自助终端上线,运行成熟后将逐步推广到村居、社区服务场所,方便群众办事。
值得一提的是,除了免费打印手机里的文档,各大厅自助终端还已上线了多项辅助群众现场办事的服务,如身份证复印件打印、户口本复印件打印、居住登记凭证及历史证明打印等。市民只要刷身份证就可以打印这些材料。
今年以来,顺德区行政服务中心东、西座每月线下业务办理量约3.6万宗,覆盖人社、自然资源、公安、司法等多个部门各项业务,业务对群众材料要求不一。
自助终端“共享打印”和多项打印业务的上线,进一步满足了群众打印办事材料的需求,缩短了办事时间,提高了大厅服务质量。下阶段,顺德区政务服务和数据管理局、区行政服务中心将持续结合群众办事场景需求,优化自助终端服务功能,为群众办实事解难题,不断提升政务服务的速度和温度。
操作指引
一、从【市民之窗】首页点击进入【共享打印】功能页面,选择身份认证方式完成认证。
二、微信扫码进入终端显示的小程序二维码,选择【文档打印】,进入【上传文件】页面,点击蓝色+号按钮,选择微信聊天记录、本地文件、本地图片、拍照四种方式之一上传文件。
三、上传完文件后,点击【确认打印】按钮,共享打印机开始执行打印。完成后即可从市民之窗终端打印出口取走打印材料。
该服务支持word、pdf及图片(JPG、JPEG、TIF、TIFF、GIF、 BMP、PNG)格式文件。
编辑:黄柳冰
来源:顺读区政务服务和数据管理局
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