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容桂:保“价”护航!向违规收费Say No

  “五一”假期将至,为进一步规范餐饮行业价格收费行为,维护广大消费者合法权益,营造餐饮行业和谐有序的市场环境。近日,区市场监管局联合容桂市场监管所开展“五一”节前餐饮价格监督检查。


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  检查组先后来到渔人码头景区内的蓝岸银湾、海员、赏当年等餐饮企业进行检查,聚焦餐饮行业中群众关心、社会关切的是否存在未按要求明码标价;未事先告知并经消费者同意的情况下提供有偿商品或者服务;是否设置最低消费,诱导、强制消费等违法违规行为进行检查。


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  在检查期间,执法人员通过向餐饮行业经营者发出《价格提醒告诫书》,提醒各经营者做好价格规范五项要求:一是自觉守法守规,诚信经营;二是依法明码标价,不得价外加价,不得收取未予标明的费用;三是杜绝价格欺诈,不得拒绝履行价格承诺;四是禁止串通哄抬;五是妥善化解纠纷,建立健全售后服务,及时妥善处置投诉。


  在检查过程中发现部分餐饮经营者存在未明确标明菜品价格、设置最低消费等问题。检查组要求相关经营者立即整改,主动规范价格行为。同时要求商家加强员工培训,对于消费者咨询的价格问题要合法合规回复。


  今年以来,容桂市场监督管理所开展餐饮行业放心消费专项整治行动,持续提升餐饮行业放心消费水平,维护辖区餐饮消费市场秩序。下一步将加大节假日市场价格监督检查力度,节日期间持续关注价格形势和投诉举报情况,及时查处和曝光情节严重、性质恶劣的典型案例,营造良好节假日消费环境。


编辑:周楚仪

通讯员:黄嘉惠


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