龙江：政府“办”，医院“管”，双管齐下提升群众获得感

怎么让群众获得良好医疗体验？提升群众获得感？龙江镇政府和龙江镇健共体在不断努力。

在推进龙江镇健共体建设过程中，龙江镇政府按照全区统一部署，实行“政府办、医院管”治理模式，政府主导健共体建设，强化管办分开、政事分开，用两个清单推动政府在投入保障、管理、监督等方面的责任，以“提升群众获得感”为出发点和落脚点，实施基层网底提升等工程。

龙江健共体牵头医院顺德区第五人民医院龙江医院，（以下简称“龙江医院”）发挥资源优势，将优质医疗资源下沉到群众家门口，不断将健共体建设推向纵深。

 社区卫生服务站点 

 升级改造陆续动工 

针对社会各界提出的社区卫生服务站点硬件设施陈旧破损等问题，龙江镇政府实施基层网底提升工程，在2023年9月成立了龙江镇健共体医疗发展基金，募集社会资金用于社区卫生服务站点升级改造。

其中仙塘站、旺岗站、新龙点、西海站、北山站、同兴站已分别在3月、4月动工，预计2024年完成全部11个站点改造。

仙塘社区卫生服务站外观及升级改造效果图。

家住仙塘站附近的赖阿姨得知该站重新装修并将加装电梯、增设口腔科，表示“好期待啊，这个站已经用了很久，的确需要翻新了，有了电梯就更加方便了，尤其是老人家上上落落都方便好多”。

 站点药品目录与医院同步 

 开药更方便 

龙江医院统一了各站点的药品目录，各站点共增加药品品规数73个，其中治疗慢病药物品规数43个，品规总数达449个。另外，站点配备“三降”药品品规数86个，每一类品规数均不少于医院，其中降压药51个、降糖药26个、降脂药9个。胰岛素注射液配备由原来的1个品规增至8个。

旺岗的陈伯感受很深，他说“以前有一些药在旺岗社区卫生服务站没有，要到医院开，现在站里面也有了，报销比例也高一些，既方便又省钱！”

医院药学管理人员到站点指导药品管理工作。

 检查检验与医院联通 

 做检查更便捷 

龙江医院统一部署医生工作站系统到全部站点，站点医生直接开具检查检验申请单，群众凭单到医院相应医技科室就可以做检查，免去了以往到医院后需重新开具检查申请单的麻烦。

北山的李姨最近需要做CT检查，她在北山站开药时医生帮忙开好了检查申请单，到了医院直接来到放射科就把检查做了，她说“比以前方便多了，以前还要挂号排队等医生开单，现在在站里面开好单直接就能做，省了很多时间”。

随着健共体建设的不断深化，龙江镇政府在“办”的层面坚持顶层设计、高位推进，保障了硬件建设投入，快速有力推动全镇社区卫生服务站点升级改造，为广大群众提供更加便捷舒适的健康及公卫服务环境。龙江医院在“管”的层面围绕群众获得感“下工夫”，打通流程、整合资源，让群众在就诊、开药、检查、建档等各个环节都能感受到健共体融合所带来的提升与优化。

下一步，龙江医院将继续以“五到家”为抓手，将三级医院的优质资源通过社区卫生服务站点实现到家到户到人，实现打通优质健康服务最后一公里。同时，围绕居民、师生、厂企员工、老人、幼儿等不同群体的需求，有序推进“五融合”工程，为群众提供优质的全生命周期健康管理与服务。

编辑：黄柳冰

来源：佛山市顺德区第五人民医院（佛山市顺德区龙江医院）