“户政工作人员用心、详细地为我办理业务，服务到位！值得赞！”4月9日，群众冯女士（化名）在佛山公安局长信箱留言，为佛山市顺德区公安局伦教派出所民警尽心尽责、快速办理户政业务点赞。
原来，冯女士曾来到伦教街道行政服务中心户政窗口咨询，想要办理继承遗产业务，但不清楚具体文书类型。得知情况后，伦教派出所户政民警请冯女士坐下来，细致了解具体情况，详细为其解答疑问。在民警的耐心解释下，冯女士恍然大悟，表示需要回去和家人商量敲定细节，临走前户政民警不忘提醒其所需的资料。
4月9日上午，冯女士带上资料再次来到户政窗口，在资料审核无误后，户政民警快速为冯女士办理好关系证明材料，方便群众后续办理继承事项。拿到关系证明后，冯女士特意致信佛山公安局长信箱，表达其感谢之情：“这几天为了继承遗产事项，到伦教行政服务中心办理证明材料开具事宜，户政工作人员用心详细为我办理业务，服务到位！值得赞！”
立足户政小窗口，做好便民大文章。顺德公安用实实在在的行动，为群众解决好“急难愁盼”问题。4月上旬，顺德区大良街道王女士（化姓）到服务大厅求助，称由于家庭原因，小孩户口仍在原籍，急需为孩子办理户口迁移手续，遂向户籍民警求助。获悉情况后，窗口服务组民警马上联系王女士户籍所在地，沟通迁移业务，并为其加快审批，用最快的时间解决小孩户口迁移问题。4月15日上午，王女士来到佛山市顺德区公安局大良派出所一门式综合服务大厅，向大厅民警赠旗致谢。
无独有偶，大良街道华侨中学教师杨先生（化姓）前来办理户口迁移手续。尽管手续和材料复杂，办理难度较大，但在前台民警的耐心指引和跟进下，杨先生依然高效完成了手续办理。事后，他挥笔留言点赞。
针对入户高峰期，大良派出所不断创新工作模式，制定“加号、加班”“即来即受理”“开通绿色通道”等多种便民利民措施，切实解决群众燃眉之急。
顺德公安
坚持急群众之所急
为群众办实事的初衷
努力将传统的“小窗口”
延伸到千家万户
编辑：黄柳冰
来源：信箱专班、大良派出所、伦教派出所、顺德警察
顺德城市网(www.shundecity.com)相关内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频资料及页面设计、编排、软件等）的版权和/或其他相关知识产权，均受中国法律和/或相关国际公约中有关著作权、商标权、专利权和／或其他知识产权法律的保护，属顺德城市网和/或相关权利人专属拥有。
除非中国法律另有规定，未经顺德城市网书面许可，对顺德城市网拥有版权和/或其他知识产权的任何内容，任何人不得复制或在非顺德城市网所属服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用（包括但不限于出版、发行、播放、转载、复制、重制、改动、散布、表演、展示）。
违反上述声明者，顺德城市网将依法追究其相关法律责任。
顺德城市网法律顾问：广东力创律师事务所 沈密律师
