4月11日，城网君获悉，佛山市生态环境局顺德分局将于每月最后一周的周四上午公开接待群众来访，接访范围包括反映工业废气、噪声、污水、固体废物等污染问题、对生态环境部门工作提出意见和建议、反映生态环境部门工作人员工作作风等问题、其他涉及生态环境部门职能的信访投诉。
据了解，为进一步加强生态环境领域信访工作，密切干群关系，努力化解群众矛盾，切实为群众排忧解难，维护社会稳定，根据《信访工作条例》和《佛山市顺德区信访工作联席会议成员单位领导干部公开接待群众来访日制度》的有关要求，佛山市生态环境局顺德分局制定《佛山市生态环境局顺德分局领导公开接待群众来访日制度》。
《制度》显示，接待群众来访领导为佛山市生态环境局顺德分局领导班子成员，实行“谁接待，谁负责”的原则。对当场能够答复解决的问题，接访领导当场答复解决；对情况复杂、涉及面广、影响较大的重大疑难信访问题，接待领导提出处理意见和要求，责成承办科室在规定的时间内负责调查处理；对不属该局职能范围的接访事项，接访领导将指引来访人重新确定信访部门或人员；对已经或者应当通过法律诉讼、行政复议、仲裁处理的问题，接访领导将指引来访人依照法律、法规的规定处理。
编辑：李素芳
来源：佛山市生态环境局顺德分局
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