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家具公司为控好评“刷单”80万,被查!


  2023年,佛山深入开展“清朗佛山2023”暨“从严整治自媒体乱象”“优化营商网络环境”及“清朗佛山”网络生态治理百日行动等系列专项行动,持续发力净化网络生态。

  近日,佛山市互联网信息办公室公布了全市“清朗佛山”2023年网络生态治理有关典型案例,其中顺德区市场监督管理局乐从市场监督管理所查处的“委托刷单炒信进行虚假交易”案入选典型案例!

  案例显示,乐从市场监管所执法人员在网络巡查中发现,辖区内某家具公司委托第三方个人刷单组织者以“刷单”方式为其运营的3间网店虚构交易记录、销售量等,欺骗误导消费者。

  经执法人员现场检查涉案企业商品销售网页,发现短时间内销量剧增,并且销售评价均为一致好评,同时锁定企业电脑进行核查,发现了刷单内容记录以及招募刷手聊天记录。


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  据相关负责人供述,该家具有限公司在网店线上销售家居产品,通过支付佣金委托“刷手”在网店平台对该家具公司产品下单,然后该家具公司在平台上传虚假的物流单号,但实际不进行商品发货,以此通过“刷单”虚构交易量、销售记录等方式,提升家具网店及商品在平台的排名,提高网店知名度,让产品更易被消费者搜素到,从而促进实际交易。

  经查明,从2023年4月至被查获时,该企业共产生“刷单”交易订单300余条,合共总金额近80万元。

  以上不正当竞争行为不仅侵害了消费者的知情权、选择权,还扰乱了市场公平竞争环境和社会诚信环境,执法人员依法责令其停止违法行为,并作出罚款的行政处罚。

  当前,随着网络购物深入千家万户,从事网络经营的市场主体激增,行业竞争日趋白热化。

  个别不法商家为增加网店流量,致力于提升搜索排名、销量、好评等吸引消费者下单的因素,使用虚假交易、发布虚假好评等“刷单炒信”方式,破坏网络交易市场的公平竞争秩序,干扰市场的正常经营,损害消费者和守法经营者的合法权益,对社会诚信体系建设也带来不良影响。

  市场监管部门表示,将通过严厉查处“刷单炒信”行为,净化网络交易环境,营造诚信经营、放心消费的大环境。监管部门也提醒各电商经营者,诚信经营路更远,“刷单炒信”不可取!

■普法小课堂

《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条中规定:

  经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

  经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。

《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款规定:

  经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。

编辑:梁云
来源:顺德市场监管


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