暖心服务老人的好人好事受到乘客赞扬和肯定。
一场温暖的爱心接力,在顺德公交车厢上演。新协力公交两位师傅帮助同一位持有佛山市老年人优待证的老人,暖心服务老人的好人好事受到乘客赞扬和肯定,用平凡演绎了“不平凡”。
12月3日下午,下午15:46,380线公交驾驶员肖志荣,驾驶公交车至云路市场站时,发现前方站台上有一位岁数较大行动缓慢的老人。他把车停好后,立即下车,双手紧握老人的胳膊搀扶老人上车,将其安全地送到位置上就座,随即回到岗位上继续开车。
在营运过程中,一直关注着老人家的情况,最终在凤山西路站将老人安全地搀扶下车。
老人于16:14在凤山西路站下车后等候换乘319线。下午16:17,319线驾驶员黄金飘在执行澄海路至康格斯任务时,像往常一样在凤山西站牌安全停车,细心的他发现,有位腿脚不方便的老人拄着拐杖在艰难地一点一点往车门前挪动。
黄金飘看到后并没有犹豫,立即打开驾驶座的门,快步地走下车,上前扶着老人的手并询问老人“你可以吗,让我背着你上去吧,我背着你上去。”
随即,黄金飘在老人身前弯下腰跟老人说:“慢点慢点,把身体靠在我身上,安心上来,你把手放在我的肩膀上。”
确定老人安全上身后,黄金飘小心翼翼地将老人背上车,安全上到车厢便慢慢地将老人放下,待老人站定后耐心地搀扶老人至座位上就座,这才返回驾驶位继续开车。
虽然这样的小事对于黄金飘和肖志荣一天的工作来说微不足道,但却让老人和乘客心中倍感温暖和贴心。虽然只是一件小事,却在车厢传递了真情和公交正能量。
肖志荣、黄金飘的的暖心之举,不仅得到了老人的感谢,更被目睹事情经过的乘客拨打电话到公司表扬。这两位公交师傅在他们的工作岗位上发光发热,以平凡善举传递温暖,用实际行动为广大市民提供暖心服务,为有爱车厢增添力量,传播了公交正能量。
编辑:袁永
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