11月13日,城网君获悉,顺德区住房城乡建设和水利局发布9至10月开展物业管理专项检查有关情况的通报,通报指出,此次检查中,业主委员会、物业服务企业存在多项问题,该局对此进行通报处理,并督促其进行整改。
顺德区住房城乡建设和水利局发布9至10月开展物业管理专项检查有关情况的通报。
据介绍,今年9至10月,检查组按照相关工作要求采用随机抽查的方式对区内物业小区进行检查,检查内容主要包括物业管理小区的物业服务品质、物业服务企业的履约情况、业主委员会日常履职情况等几方面。
业主委员会不作为、乱作为,顺德依法作出通报处理
在业主委员会方面,检查组在检查中发现多个镇街存在业主委员会不作为、乱作为的情况,其中,调查发现,大良街道岭岚花园于2021年选聘新的物业服务公司,根据物业服务方案显示,该物业服务公司承诺中标后将把消防设施等公共设施的维修保养资金一次性转入岭岚花园第三届业主委员会账户。但至今为止岭岚花园第三届业主委员会未落实主体责任,未督促物业服务公司对小区消防设施开展维修,漠视小区业主的生命财产安全,在小区业主反馈后仍然置之不管、不作为。
容桂街道晖胜尚轩业委会不同意或以小区大部分业主不同意业主在地下停车场产权车位安装电动汽车充电桩为由阻拦业主安装充电桩,与国家推广新能源汽车的政策相违背。
北滘镇尚悦名都花园第一届业主委员会主任辞职后,该业主委员会一直未召开业主委员会会议选举新的业主委员会主任,经北滘镇人民政府督促后仍未整改,不利于业主委员会和业主大会的正常运行。
乐从镇乐从雅居乐花园第一届业主委员会于2023年9月发起了业主大会表决事项,在投票审核通过后,未将《投票公告》在小区显著位置向业主公示。此外,近期在小区业主群中有市民以微信名“乐从雅居乐业委会”的名义发布未加盖乐从雅居乐花园第一届业主委员会公章的信息,该条信息存在偏向性、诱导性,引导业主投票,为此已引起了部分业主的投诉,而乐从雅居乐花园第一届业主委员会未能在第一时间对业主群中发布的信息进行回应。
据了解,顺德区住房城乡建设和水利局已对上述业委会进行通报处理,并督促各业主委员会对调查发现的问题自查自纠,依法依规履行职责,依法维护业主合法权益
物业服务有底线,顺德对违规企业诚信扣分
而在物业服务企业方面,顺德多家企业存在不同的问题。经调查发现,佛山市顺德区浩展物业管理有限公司存在没有主动将小区的消防安全问题向业主公示的情况,只向业主委员会报备。顺德已要求物业公司应主动承担企业责任,对此予以提醒。
佛山市顺德区振豪物业管理股份有限公司存在恶意阻拦业主安装电动汽车充电桩的情况,引起多名业主群诉,损害业主、物业使用人合法权益,经我局和乐从镇城建和水利办公室约谈后仍然拒绝整改,影响恶劣,与国家推广新能源汽车的政策相违背。顺德拟对其诚信扣20分。
佛山市顺德区顺宝物业管理有限公司存在以停止供水的方式催收物业服务费的情况,将物业服务费与水费捆绑,经我局约谈后已落实整改。顺德拟对其诚信扣3分。
北京金辉锦江物业服务有限公司顺德分公司存在未及时处理业主投诉、消防栓巡检记录缺失等情况。顺德拟对企业诚信扣5分。
接下来,顺德将继续督促物业服务企业对业主诉求做到有人接、有回应、有落实,确保各项物业管理工作措施落实到位。
顺德区住房城乡建设和水利局方面表示,如再有上述问题发生,经调查属实的,将依法从严从重查处。
编辑:李素芳
来源:顺德区住房城乡建设和水利局
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