PTU帮助老人办证。
“我为群众办实事”不仅仅是一句口号，更是一份沉甸甸的承诺。顺德区公安局大良派出所始终坚持以人民为中心的发展理念，把人民满意作为公安工作的出发点和落脚点，急群众所急解群众所忧，立足岗位救助老人、救援事故车辆、寻回失物等，努力做到用真心服务群众，用真情守护平安，不断提升了人民群众的安全感和满意度。
近日，大良派出所机动巡防处突队（以下简称“大良PTU”）在大良客运站进行巡逻防控工作时，发现一男子晕倒在车站一号门。队员立即上前查看，原来该男子有心脏病和糖尿病，忽然晕倒在地。了解情况后，车长马上通知120救护车到达现场进行救助。紧接着，队员通过该男子的手机联系到其家属，通知其准备前往医院，并疏导围观群众留出空间，保持空气畅通。不久后救护车到场，队员协助医护人员将男子扶上救护车送院治疗。大良PTU的有效处置得到现场群众一致好评。
大良PTU队员一起推车。
大良PTU巡逻至南国中路对开路段时，发现一辆货车打着故障灯停在路中间。见状，PTU队员迅速上前了解情况。经询问，该车发动机突然出现问题导致汽车熄火急停在路上。由于汽车所处位置在十字路口拐弯处，若不及时移开车辆，容易发生二次事故。刻不容缓，队员们协助车主把车推到安全地方，并告知司机不要心急，及时通知维修厂过来拖车。安置好司机及车辆后，大良PTU才放心回到巡逻岗位继续开展工作。
此外，大良PTU巡逻至大良街道行政服务中心路段，发现一名老人神情焦虑，拄着拐杖在中心门口来回踱步。队员立即上前热心询问老人是否需要帮助，老人表示自己在家人的陪同下过来办理业务，但由于不熟悉办理流程，只好和家人在门外等待好心人的帮助。老人儿子表示：“我母亲丢失了证件，出行不方便，我们对于办证程序毫无头绪，你们能帮忙指引一下吗？”
快递小哥送来锦旗。
面对群众求助，大良PTU队员向来热心服务，见老人行动不便，便上前搀扶老人到就近电梯，一路为其保驾护航，顺利带老人进入办证中心。在大厅内，大良PTU队员跟办证人员说道：“老人家丢失证件正心急，还请你们多多耐心指引老人办证。”随后PTU队员协同工作人员帮助老人，仅用时10分钟就顺利办结业务。后PTU队员又将老人安全送到办证厅外，并叮嘱老人小心出行。临走前，大良PTU队员的热心帮助得到老人和家属的连连感谢。
民心事即警心事，守民财即慰民心
近日，大良派出所古鉴警务室接到热心市民报警称，发现路边有一大袋疑似装有货物的物件，无人认领。接报后，值班民警立即赶到现场找到热心市民并打开袋子查看，打开后发现是一大袋还没派送的快递，先行带到警务室尝试寻找失主。到达警务室后，民警通过相关快递客服电话联系到快递小哥过来核实货物。由于货物涉及金额比较大，为了防止货物有遗漏，民警让快递小哥提供快递的明细以确认整批货是否完整。次日，快递小哥一早便把明细单带过来，经过警务室警辅人员耐心核对，快递货物完整无缺，警辅人员将其归还给快递小哥，而快递小哥紧绷的心终于放松下来，脸上也露出了笑容。
第二日，快递小哥送来一面印有“尽职尽责 为民解忧”的锦旗，衷心感谢大良派出所民警和警辅人员的热心帮助。
编辑：袁永
通讯员：关嘉俊
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