编前语:我们推出《城网视点》评论栏目,表达城网及关心热爱顺德的网友对顺德发展、建设的点滴思考与建议,对顺德的每一个进步鼓与呼,为顺德的每一步发展积极建言献策,希望为这座城市的更加美好贡献我们共同的智慧。
□如常
当智慧与物业村居相遇,那么这样的场景将是可见的:村居里可见无人机高空巡视、无人驾驶清扫车和无人驾驶清洁船等消除卫生黑点;智能垃圾桶在即将满溢时发出提示……总之,城市管理黑点盲点更快速地被发现;
在后台,则可以见到这样的情形:清扫作业、人工保洁、垃圾收运、绿化人员管理、绿化车辆管理等基本信息和动态信息,人员、车辆排班、调度、作业监管等轻松掌握。
在人口庞杂的城乡、社会活动频繁的现实生活中,这样的智慧思维和智慧管理手段将使得城市管理得更高效,这无疑是城市管理水平的进步。
然而,不能忽视的是,如果说智慧大平台是大脑,那么执行大脑指令的手脚是最终结果呈现的关键所在。这些重要的“手脚”或者是执法人员、每个事项的工作人员,或者是村居人员,还包括普通市民,每一个角色都必不可少。充分整合和盘活各项城市管理资源,广泛发动、组建、调度各方的力量高效、充分地执行好各种事项,则成为背后运作的重要支撑。相应的机制建设、激励措施制定都成为必须。
同时,从快速发现、即时响应、高效完成、及时反馈的闭环形成,是整个物业村居模式的成功的标准,这样顺畅的流程实施客观来说,并不容易实现,但这是必须努力的目标。
如今,智慧管理平台已然成为城市管理的共识,在各个领域都有着越来越广泛的运用。如此,我们不需要考虑的不只是某个领域的价值,还需要更综合体系地构建互联互通的智慧网络体系,实现1+1大于2的效果。同时,越庞杂的系统越需要执行体系的细致和到位。毕竟,任何时候,没有优秀的执行,再好的策划也只能是纸上谈兵。
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