在宣传栏摆放反诈及风险防范宣传单张，开展反诈系列宣传活动……中国农业银行股份有限公司顺德分行（以下简称“顺德农行”）在增强广大群众金融知识素养，构建起金融知识普及长效机制上，也做出了多种探索。
在宣传上，顺德农行全面铺开金融知识宣教工作，积极开展“3.15金融消费者权益日”、“普及金融知识守住‘钱袋子’”等活动。通过网点主阵地宣传，利用网点LED门楣、竖屏广告机不间断播放各类宣教活动口号，在宣传栏摆放反诈及风险防范宣传单张供来店客户取阅。顺德农行还利用资源优势，搭建互动平台，积极举办具有农行特色的“六个走进”（走进乡村、走进社区、走进校园、走进企业、走进市场、走进商城）宣传活动，将金融知识全方位、高质量、多角度地送到群众手上。
宣传有温度，行动有力度。顺德农行将反诈宣传融入到每个工作环节当中，网点客户经理外拓业务时，带上反诈宣传资料，开展反诈宣传，提高市民防骗意识。辖内网点的工作人员还深入村居、社区户外开设宣传摊位，重点向老年人客户宣传金融权益和金融风险防范知识。
暑假是青少年遭遇网络电信诈骗的高发期。顺德农行龙江支行联合镇妇联、社区派出所，开展“小小反诈师，财商伴同行”系列活动场次超20场，覆盖龙江各村委。活动通过寓教于乐的形式开展，由社区民警讲述常见诈骗案例，龙江支行的员工担任“导师”，向现场学生开展人民币识别、银行卡的使用等金融知识宣讲。在提升青少年的反诈能力和安全防范意识的同时，也培养了孩子们正确的金钱观念和理财观念。
“一直以来，我行高度重视消费者权益保护工作。”顺德农行相关负责人介绍，该行不仅在分行层面成立了消费者权益保护工作委员会，辖内10家一级支行均参照分行职能架构，设立消保工作委员会，指定专人负责消保工作。顺德农行的这些举措有效助力“筑牢”了消费者权益保护的阵地，让客户更安心。
编辑：陈惠玲
来源：中国农业银行股份有限公司顺德分行
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