鲁迅先生在《三闲集•匪笔三篇》中,以《诘妙嫦书》为题,引录了香港《工商日报》一段关于上环永乐街如意茶楼女侍应妙嫦被滋扰的新闻,反映香港黑社会实力的猖獗。妙嫦所在的如意茶楼,是当时港岛一家有名的大茶楼。而它的东主便是二十年代香港茶居商会主席,人所皆知的“茶楼大王”的梁澄川。
梁澄川原名英琦,顺德大良人,少时在乡间都市即立志经商,青年时代赴香港,充任茶楼司理,经营有方,很快就崭露头角。 后来,梁澄川自行开业,拥有“如意”“富隆”“禄元”“南美”“武彝”等多家茶楼。他除了重视茶点精美、环境雅洁、服务殷勤之外,还十分注意迎合顾客心理,不断创新服务措施以广招徕。其中,最有影响便是首创雇佣女侍应、改革龙凤礼饼包装盒、刷新粤曲茶座这三项创举。 首创雇佣女侍应 传统的粤港茶楼楼面工作,原本全是由男子担任。男服务生用一个大铜煲为客人茶盅注入热辣辣的开水,而不致“落霞飞溅沾湿衣”,似乎成为客人眼中最完美的享受模式。而且当时楼面工作还要准确快速心算结账报给柜面,所以一般茶楼东主都认为女子力不胜任。 1925年省港大罢工期间,梁澄川经营的茶楼因工人返回内地而一度停业,不久,他从清道夫、运垃圾工人由女性替代中得到启发,在水坑口的富隆茶楼首先试用女侍应生,接着推广到其他几家茶楼。这在当时是一件新鲜事,茶客们听到消息,纷纷涌至光顾,生意比以前更加兴旺。别的东主见状,也相继效仿。于是,便开启了女子充任楼面工作的风气。而梁氏雇佣的女员工,因选择、培训严格,被广大茶客誉为“全香港最出色的女招待”。 传统茶楼向来兼营婚嫁用的龙凤礼饼,原先不设包装,由员工用手一个个装箱,一个个数给顾客,苍蝇叮伏,极不卫生。忽然一日,梁澄川从中秋月饼包装中得到灵感,设计制造出大批色彩鲜艳精美纸盒,四个一组放置盒内,既美观又卫生。他还别出心裁,替礼饼另立好意头的名目,如称莲蓉酥为“如意酥”,红绫酥为“吉祥酥”,黄绫酥为“富贵酥”,合桃酥为“早子酥”等。此招一出,顾客大增。 因此,在中国传统结婚礼仪上,顺德人有两大贡献:一是龙凤褂,此礼服源于明太师梁储的女儿;另一个就是“穿衣”的龙凤喜饼,而首创者就是顺德人梁澄川。 粤曲茶座,本是民国初年兴起的一种娱乐形式,很多大茶楼都在晚上设歌坛招徕顾客。而梁澄川在自家茶楼开设的粤曲茶座,有三大“吸客特色”。 在同行都争相聘请歌伶时,梁澄川断然聘请名歌姬登台演唱,令普通茶客只需花上几角茶钱,就能感受本要花数百元才能买到的体验。为了增强茶客们的新鲜感,他还专门聘请名作曲家谱写新曲新词,不少没有茶瘾的人,为了听新歌,也专门上门光顾。还有精心印备的词曲本,不少茶客为此远道而来。
编辑:罗小梅
来源:大良文化
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