卧病在床的失能和半失能老人
不便出门的婴幼儿和产妇等
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需要专业护理操作时，可以通过手机“下单”，医院经评估“接单”后将派出专业护士上门护理。
11月1日上午11点多，一位女士焦急地来到“互联网+护理”前台咨询，因为她89岁老父亲长期患病卧床，刚出院不久就自行拔去胃管导致不能进食进水，正如热锅上的蚂蚁团团转，客服人员耐心安慰家属再详细了解患者病情及情况后，经详细评估后马上安排了魏春莲和邱征丽两位护长出诊。
龙江医院的“互联网+护理服务”获得群众点赞。
“梅伯伯，来，我先给你量个血压。不要害怕，很快就好了哦。”邱征丽护长做好手部消毒之后，又查看了伯伯的后背皮肤有无受压。与此同时，魏春莲护长则将此次服务需要的医疗物资摆放出来，清洁鼻腔、重新插胃管，插胃管过程顺利。
魏护长和邱护长在评估居家环境后发现患者使用木板床，而患者的床靠墙有一只手无法约束，患者再次拔除胃管的风险较高，于是取得家人同意后一起搬移患者，用重木凳做支撑用于绑约束带，最后花了两个小时的时间才成功处理好约束难题。
第二天梅伯伯家属特意送上一封感谢信，对魏护长和邱护长的付出表示衷心的感谢：“我父亲身材比较高大，房间又狭窄，两位护长帮我一起搬父亲，协助整理家具床铺等，衣服全部汗湿，她俩竭尽全力为我们排忧解难，实在十分难能可贵！真的非常感谢她们的付出！”
医院护理部钟彩棠主任说：“我们出诊老师尽心尽力为患者护理和服务，得到家属由衷的认可，这样的举动就是龙医最美代言人！爱出者爱返，福往者福来！”
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编辑：邹建华
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顺德城市网法律顾问：广东力创律师事务所 沈密律师
