近日,杨先生将一面“高效服务 勤政为民”的锦旗送到大良派出所,对户籍民警周到服务、快捷为其孩子办理落户一事表示感谢。
孩子不断成长,年龄逐渐达到入学年龄,家长们最关注的莫过于小孩的入学问题。3月23日上午,杨先生急冲冲地来到大良派出所一门式综合服务大厅,向户籍民警反映,今年4月份他的两个孩子分别要入读幼儿园和小学,但是他们的户口现在还在重庆,生怕孩子赶不上入学。
大良派出所切实落实便民利民服务,确保辖区适龄新生顺利报名。了解到杨先生的情况后,户籍民警立即帮其受理。
根据规定,准迁证的办理时限为20个工作日,如果20天后落户,杨先生的两个孩子将无法正常办理入学报名。由于时间紧迫,并且受疫情影响,为尽快解决其户口迁移问题,户籍民警一边开展户口核实工作,一边积极协调上级有关部门,为其开通绿色通道。
仅仅两天时间,杨先生的准迁证便顺利完成。接着,户籍民警主动放弃休息时间,加班加点为杨先生办理相关入户手续。3月28日,拿到户口本的杨先生激动地说道:“感谢警察同志帮忙落户,解决了我的燃眉之急,我两个小孩能如期入学了!”
一直以来,大良派出想群众所想,急群众所急,不断改进服务举措,不断提升服务质效,截至今年3月,大良派出所一门式综合服务大厅共为47名特急的适龄新生解决户口问题。
编辑:刘盈
通讯员:蒙金精、区泳芬
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