过去的一年，顺德进一步深化“门口办”政务服务改革，借助银行广泛的网点优势，上线226个服务网点，覆盖十个镇街，为企业群众提供“一站式办理”事项达到1800多项，有效解决“上班时间没空办，周末时间没法办”的诉求，形成“15分钟政务服务办事圈”。
银行服务网点不仅配套硬件，还配置人员，为群众办事贴心服务。
惠民：“门口办”，打造“15分钟政务服务办事圈”
据了解，由于部分政务大厅距离居民生活圈较远，办事群众尤其是老年人办事不方便，疫情期间，需要网上预约才能进入政务大厅办理业务。顺德区政务服务数据管理局、顺德区行政服务中心结合群众需求，在全市创新推出“门口办”政银合作政务服务新模式。
目前全区实现226个银行服务网点对外运营，遍布全区10个镇（街道），实现全区205个村（社区）、大型商业区全覆盖，让群众和企业在“家门口”“厂门口”就能享受到高效便捷的政务服务。
为民：“一次办”，让市民办事少跑腿、零跑腿
不少市民在就近银行网点办理打印社保清单、不动产抵押登记等业务，这种又近又快高效率的政务办理模式，极大地方便了他们的生活。
改革前，办理不动产抵押贷款先到行政服务中心出具个人不动产登记证明和抵押不动产的登记现状证明，再到银行签订贷款合同，之后委托银行去不动产登记中心办理抵押登记手续，办结后再到不动产登记中心领证，最后银行向市民发放贷款。
改革后，办事人在“门口办”便民服务窗口，只需配合银行工作人员完成身份识别、接受询问、签订申请文件，就可以完成抵押登记申请，缩减了办事时间，提高了贷款效率，有效解决了企业融资难、时间长的问题。
便民：“自助办”，让群众办事更高效便捷
目前，在全区十个镇街铺设了近500台集政务办事、金融服务一体的“超级柜员机”，意味着一公里左右就有一个小型“行政服务厅”。
此外，联合顺德区税务局推动税务V-tax自助办税系统全面上线“门口办”合作网点，将“个体工商户社保减员”、“个人不动产出租发票开具”等高频办税服务送至市民的家门口，开创全省乃至全国先河，有效减少了企业群众聚集，助力疫情防控工作，推动营商环境再优化。
顺德区政务服务管理局、顺德区行政服务中心把“为民办实事”与服务职能紧密结合起来，真正在服务中办实事，在实事中解难题，有效解决了群众急难愁盼问题。
编辑：文宁
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