为培育挖掘志愿服务组织,激励广大群众投身志愿服务事业,共青团佛山市顺德区委员会、区文明办、区志愿者联合会联合发布了“2021年度顺德区志愿服务工作嘉许名单”。
其中,广东医科大学顺德妇女儿童医院《彩虹志愿服务——与患者一同寻找绚丽的色彩》荣获十佳志愿服务案例,是顺德区医疗机构中唯一荣获该奖项的医院。
据悉,为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,广东医科大学顺德妇女儿童医院于今年3月正式成立了彩虹志愿者服务队,在医院内外开展导医导诊服务、社区志愿服务以及“小丑医生”志愿服务。
医院领导班子及主管部门对于志愿者服务的建设非常重视,为“彩虹志愿者”服务队制定了相关的制度和激励方案,同时也保障了志愿者的福利和权益。
2021年,彩虹志愿者服务队共组织了导医导诊志愿活动121场,累计招募829人次,为约25400名患者提供服务。组织“小丑医生”志愿活动20场,招募小丑医生志愿者93人次,服务人次986人次。
每天,在繁忙的候诊大厅中,总会看到一些橙色的身影,忙碌地指引患者使用挂号机,协助客服人员解答患者的疑问,维持现场秩序,他们便是广东医科大学顺德妇女儿童医院彩虹志愿者。
此外,在严格遵守疫情防控要求情况下,彩虹志愿者还化身“小丑医生”,利用幽默魔术、派发礼物等有趣方式为患儿提供陪伴服务,生动的表情、富有趣味的演出吸引了孩子们的目光,配上新奇有趣的玩具博得孩子们由心的欢笑。
据了解,2021年年初,医院专门成立了小天使义务社工站,推动打造“小丑医生”这一人文医疗品牌。在开展“小丑医生”服务前,社工站开展了多场志愿者培训活动,邀请更多有心的志愿者、医务人员参与,帮助患者减轻身心疼痛,更好地参与到疾病治疗中。
目前,“小丑医生”服务成为了医院辅助治疗的一部分,“小丑医生”可通过日常查房,掌握病患身体、心理情况,向住院医生进行实时反馈,增进治疗效果。
无论穿上正式的志愿者马甲,还是造型趣怪的小丑服,彩虹志愿者们用自己的汗水和努力、温暖和耐心陪伴着患者渡过一次次的紧张和焦虑,他们不求回报、默默奉献、坚守岗位,为他们点赞!
编辑:左翠银
来源:顺德区妇幼保健院
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