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为群众办实事|业务线上办!飞鹅墓园推出便民新举措


  缴费、服务预约、鲜花代祭……顺德市民使用飞鹅墓园线上平台,享受更优质、更便捷的服务体验。

  城网君获悉,为提高墓园便民服务水平,更好地实现“为群众办实事、让数据多跑路、群众少跑腿”,飞鹅墓园推出了“飞鹅墓园线上服务平台”便民服务新举措。

  线上服务平台作为墓园线下服务的有机补充,有什么功能特点?

  一是提供线上服务微信支付功能。如管理费线上缴费、鲜花代祭服务、碑文上油服务等,市民足不出户就可以通过手机完成上述业务的支付操作,无须再到现场办理,省时省力。

  二是提供业务的线上预约预审功能。如租用服务预约、下葬服务预约、装碑服务预约、树葬服务预约等,市民可以通过线上平台预约上述业务并按指引提供相应的业务资料。墓园工作人员会及时对进行预审并反馈审核情况,减少市民因为资料不齐或不符合要求而多跑路。

  三是提供业务线上反馈渠道。每个线上服务完结后,市民均可对业务结果及墓园的服务提出反馈意见,从而让墓园管理处更好地了解市民的需求,及时对业务进行优化完善。

  如何使用线上服务平台?有需要的市民可通过微信扫码关注“佛山市顺德区飞鹅永久墓园管理处”公众号,点击【线上服务】即可进入线上服务平台。


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编辑:钟柳梅

通讯员:马非


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