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社区民警董兴妹:坚持不懈为民办实事办好事


  编者按:开展政法队伍教育整顿,是党中央从党和国家事业发展全局的高度作出的重大决策部署,要增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,扎实开展全国政法队伍教育整顿,筑牢政治忠诚、清除害群之马、整治顽瘴痼疾、弘扬英模精神,努力打造一支党和人民信得过、靠得住、能放心的政法铁军,以优异成绩庆祝建党100周年。


  结合实际,顺德从政法系统中选树了一批忠诚履职、爱岗敬业、严格执法、公正司法、惩恶扬善、服务人民的政法英模和先进典型。顺德城市网特别推出“致敬政法英模 汲取榜样力量”系列报道,激励政法干警坚守初心使命,争创一流业绩。


  大学毕业后,董兴妹成功进入北滘派出所,成为一名户政民警。之后她主动申请从事社区民警工作,在社区民警岗位上做着最平凡的事,一干就是12年。2018年,她来到大良金榜社区,成为社区唯一一名女警长。


  这些年来,她融入社区每家每户,为群众送上最贴心的服务。她说:“做社区民警要处理方方面面的事情,虽然辛苦但也丰富多彩。”


下雨天,董兴妹也坚持上门服务。.jpg


下雨天,董兴妹身着简易雨衣坚持上门服务


  日复一日将平凡的工作做好就是不平凡,因工作表现突出,她曾获个人二等功一次,个人三等功三次,个人嘉奖五次,荣获2013年顺德公安“警察好邻里”、佛山市十佳人民警察、“最美佛山人”、“佛山好人”、全省公安机关新冠肺炎疫情防控工作先进个人等荣誉称号。


时刻将社区安全放在心上


  来到金榜后,董兴妹通过走访了解到,辖区内的王某患有精神病、曾因伤人和自伤行为而被公安机关强制送医。在了解到王某的情况后,董兴妹便对这个家庭十分上心,常常走访这户家庭。最初,王某的父母对儿子的病情讳疾忌医,对董兴妹的上门走访也很抗拒,甚至责骂她多管闲事。但为了预防王某发病伤人,董兴妹一直没有放弃与家人的沟通。


  2020年10月的一天中午,王某在小区胡言乱语追骂路人,并打砸公共物品,董兴妹带领同事迅速到场及时制止,并将王某送医治疗。送医后,董兴妹多次上门跟王某父母谈心,告知治疗的重要性,将心比心的真诚劝导,渐渐触动了两位老人。待王某回家后,董兴妹担心老人年迈不能很好督促儿子服药,董兴妹制定了更紧密的警务室、社区医生、物业三方联动机制,定时上门走访。


  今年4月,王某父亲主动向到访的董兴妹反映,王某近期有发病征兆。董兴妹立即联系金榜社区民警中队协助,当她再一次上门时,正好撞见王某行为失控,她便和同事当即将其制服送往医院。“谢谢你们!”在送医途中,王某父亲一直不停地感谢着民警。


  从最初的抗拒、责骂,到充满感激,王某父母的态度的明显转变,也让董兴妹坚信只要坚守为民办事的初心,就一定能够有所收获。


做负重前行的基层守护者


  在采访时,董兴妹说她之前总能在朋友圈看到“生活哪有那么多的岁月静好,只不过是有人在替你负重前行”这句话,最初她认为这句话有点矫情,但是现在她真切地体会到这句话背后的意义。


董兴妹积极化解群众间的纠纷。.jpg


董兴妹积极化解群众间的纠纷


  金榜社区的矛盾纠纷情况较多,“狗叫扰民、刮花车、争车位等等,只要有纠纷,我们就会过去及时处理问题。”董兴妹笑言,基层任务越来越多,越来越细。面对大大小小的案件,在一件事接着一件事连轴转的状态下,自己也会感到累、感到心烦。但董兴妹认为,不管什么样的事情总会有解决的办法,不能辜负群众对自己的信任,要在自己热爱的工作岗位上最大限度地发挥自己的价值。


  “遇到问题不是自己在孤军奋战,我有一群好帮手可以随时伸出援手。”董兴妹在采访时也多次提及自己的同事,感谢同事之间默契的协调配合,在相互帮助下为社区居民提供更及时和更高质量的服务。


首创有效识别办法破解潜在隐患


  2020年初,新冠肺炎疫情肆虐,顺德公安迎难而上,全力开展疫情防控工作,其中,董兴妹作为社区警长承担着摸排辖区人员情况、配合执行隔离等工作的重任。


  董兴妹负责的辖区,并非人人都会自觉遵守居家隔离政策。针对从疫情发生地回流人员躲避隔离的潜在隐患,董兴妹首创门缝张贴“一封温馨提示信”识别人员出入的方式,及时有效地掌控回流人员情况。


董兴妹对不遵守制度的人员进行教育。.jpg


董兴妹对居民隐瞒行径的行为作出严肃警告和批评


  果真,一天,社区巡查人员发现一户早前回过疫区但一直声称自己还未返回顺德的辖区居民,其家门口所贴的“一封温馨提示信”有被破坏的痕迹。获悉情况后,董兴妹立即上门核查,得知这一家三口因不想被隔离,于是偷偷在家“隐居”,董兴妹对其隐瞒行径作出了严肃警告和批评,并耐心解释了政府的隔离政策,最终,这家人同意配合居家隔离。


  在董兴妹的带领下,大良金榜社区的疫情防控工作做得严密有序,群众积极配合,也得到了佛山市、区政法委等上级督查工作领导的高度肯定:“工作清晰,措施到位!”


  在董兴妹的从警生涯中,没有太多惊天动地,更多的只是平平淡淡。但她十年如一日,坚持一步一脚印,丈量着辖区的每一方土地,也一步步走进群众心里。(邵巧玲)


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