顺德区行政服务中心边检服务窗口正式揭牌运行。
4月2日上午,顺德区行政服务中心边检服务窗口正式揭牌运行,为广大出入境市民和企业提供更便捷、规范、高效的边检服务。
顺德区委常委周旭,广州边检总站边防检查处副处长林良敏,顺德边检站政委胡军锋,顺德区公安局出入境管理大队大队长何锦源等领导嘉宾为边检服务窗口揭牌。
边检服务窗口目前有三大服务,包括公民因私出入境记录查询打印、边检管理及出入境政策咨询、工作投诉受理。其中,企业员工等出入境个人如果想查询、打印出入境记录可以前来办理,如果想了解出入境政策,尤其是疫情期间对外开放政策,也可以前来咨询,如果对边检机关服务上有什么投诉建议也可以到窗口表达诉求。后续,该窗口或增加更多服务功能。
“以后咨询问题、查询纪录就不用又打电话又去顺德港了,在这里就能一站式办理,方便多了。”作为边检服务窗口入驻后的第一位服务对象,曹先生对边检民警热情高效的服务表示点赞。
顺德边检站副站长庄凯武表示,设置边检服务窗口后,有关服务可实现“马上办、网上办、就近办、一次办”,这是开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动及深化移民和出入境领域“放管服”改革的一项重大成果。下一步,顺德边检站将继续拓展服务范围和内容,积极回应人民群众的所需所盼,兑现顺德边检为民、便民、利民的服务承诺。
林良敏称,广州边检总站对边检服务窗口都寄予了厚望,要以优质的服务办理审批咨询事项,以高效的办事效率塑造移民管理警察良好形象,努力打造党政满意、部门支持、群众认可、服务一流的边检服务窗口,为服务顺德经济社会高质量发展和回应人民群众对边检服务新期待新需求而努力奋斗。
周旭在致辞中表示,顺德边检站牢牢把握区政府深化“放管服”改革的契合点、发力点,今年主动申请入驻区行政服务中心前移边检服务窗口,体现了顺德边检的标准和速度,彰显了边检民警的担当和作为。希望边检站坚持为民服务宗旨,强化服务意识,提高服务水平,高效率、高质量地完成好各项审批和服务工作,为顺德纵深推进高质量发展体制机制改革创新实验区建设贡献顺德边检力量,为中国共产党建党100周年献礼而不懈奋斗。
■温馨提示
顺德区行政服务中心边检服务窗口办公时间为周一至周五上午8时30分至12时,下午14时30分至17分30分。市民可以通过“顺德政务百事通”小程序进行边检服务网上预约,然后在二楼办事大厅现场叫号系统进行取号,前往窗口办理业务。(邹建华 通讯员梁嘉浩、黄伟)
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