刷身份证即可亮健康码，快速通关只需2秒！

　　近日，顺德区行政服务中心推出了一系列适老化办事新举措，帮助老年群众破解数码难题、提供便利化服务，让老人家办事更省心方便、让政务服务更有“温度”。现在就跟着城网君的步伐来看看，都有哪些新举措吧？

刷身份证即可亮健康码

“快速通关”只需2秒

　　来到顺德区行政服务中心办事大厅入口，市民只需把身份证放在识别设备上方停留2秒，个人的健康码信息就会实时出现在电脑屏幕上，查验为“绿色码”后，配合工作人员测温，即可有序进入大厅，全程只需要花2-5秒。近日，顺德区行政服务中心引进并正式启用了“健康防疫核验系统”，市民只要刷身份证就能直接查验健康码，为老年群众办事省去智能化的烦恼。

市民只要刷身份证就能直接查验健康码。

　　该套“健康防疫核验系统”，主要依托身份认证技术，只需一个步骤即可完成人、证、码“三合一”验证，验证过程全程“零接触”。

　　据了解，新冠肺炎疫情发生以来，市民进入行政服务中心办事大厅一直采用手机扫码、等候、展示流程，群众办事需要花费一定的时间成本。顺德区行政服务中心相关负责人介绍，该套系统的推出，有效地提升了人员通行效率，解决了因为手机没电、故障等突发状况而无法出示健康码的难题，同时为老人、儿童等不使用、不会操作智能手机的群体带来便利，让政务服务更有“温度”。

　　为了进一步优化政务服务，方便特殊群体办事，让全体市民更好地享受政务服务改革发展成果，去年以来，顺德区行政服务中心便主动探索适老化便民措施。多项措施已推出使用，切实帮助老年群众破解“数字鸿沟”。

设置“绿色通道”

减少老年群众的办事障碍

　　顺德区行政服务中心为70岁以上老年人群体提供“优先办”服务，优先为老年人提供咨询、指引、申请材料预审等便利化服务和帮助。在申请材料符合条件的情况下优先为老年人提供免等候、即入件服务，让老年人享受到便利、快捷、高效的办事体验。此外，对于行动不便的老年人，顺德区行政服务中心会根据实际情况，协调开放内部入口让相关车辆直达电梯，让老年群众可以快速到达相应楼层办理业务。

配置特殊功能分区

为老年群众提供便利化服务

　　顺德区行政服务中心在大厅专门配置了咨询导办台、志愿者服务站点，安排专人为老年人提供咨询、预约引导、办事指引等精细化、个性化的办事服务，还免费提供老花镜、轮椅、拐杖等便民设施。

安排专人为老年人提供咨询。

优化网上预约功能

提升老年人办事体验

　　为了提升老年群众的办事体验，顺德区行政服务中心特别在“顺德政务百事通”办事预约平台上增加“绑定他人信息”的功能，一个账号可绑定多个办事人员，老年群众预约办事可以由家属、朋友代预约，有效减少老年群众因操作智能手机困难而产生的办事不便。

　　顺德区行政服务中心相关负责人表示，服务中心将继续不断完善机制、创新举措，继续为老年人政务办事创造便利条件，全力构建更和谐、优质的政务服务环境。（李晓华 通讯员郭梓菁）