南医大顺德医院改善医疗服务获全国表彰

12月26日，在北京举行的2020中国医院院长改善医疗服务论坛上，南方医科大学顺德医院感染性疾病科荣获“2020年度群众满意的科室”，沈洁院长荣获“2020年度全国改善医疗服务创新型院长”。

“2020中国医院院长改善医疗服务论坛”由国家卫生健康委医政医管局、人民网和四川省卫生健康委联合主办，人民健康、四川大学华西二院共同承办。来自全国的省级卫健系统负责人、公立医院院长和专家学者齐聚一堂，围绕改善医疗服务相关话题进行深入交流。

活动现场公布了2020年度群众满意的医疗机构/科室/医务工作者、2020年度全国改善医疗服务创新型院长等六个奖项名单。南方医科大学顺德医院从全国2000多个申报案例中脱颖而出，沈洁院长荣获“2020年度全国改善医疗服务创新型院长”，感染性疾病科荣获“2020年度群众满意的科室”。

深耕细作的“创新型”专家，雷厉风行的“专业型”院长

沈洁院长是广东省高水平临床重点专科主任、广东省科技厅重点实验室副主任，教授、博士生导师。担任广东省医学会内分泌与代谢分会副主任委员、广东省医师协会骨质疏松分会副主任委员等职务，获广东省“三八”红旗手，全国“敬佑生命”十佳科普影响力奖，佛山市抗击新冠肺炎疫情先进个人、佛山市优秀共产党员，是国内有影响力、省内知名的内分泌代谢专家。

从事内分泌与代谢病专业医、教、研30多年，沈洁是德艺双馨的医者，是全面发展的管理者，还是实干的医改急先锋，率先在国内开展由内分泌科主导的“院内血糖管理”创新模式，获中华医学会糖尿病分会特色糖尿病教育比赛全国第一名，2018年国家卫健委“医疗服务改革最具示范案例”。创造性地将院内血糖管理系统延伸到院外并形成闭环，参与中国医师协会组织编写撰写的住院血糖管理专家共识和牵头编写“围手术期血糖管理医-药专家共识”，实现“糖尿病医-药联动走基层”在全省的推广，开创了糖尿病分级诊疗医联体的“天河模式”，此项创新项目获国家卫健委表扬及基地建设项目，成为医联体建设的改革先锋。

2019年5月，沈洁调任南方医科大学顺德医院院长后，她率团队成立了珠江西岸甲状腺联盟“甲状腺多学科诊疗中心”，探索甲状腺MDT多学科诊疗，带领南方医科大学顺德医院MDT团队对更年期女性肠道菌群治疗、对难治性的糖尿病、生长发育垂体健康诊疗等作了探索和研究，被全国女性卵巢保护与抗衰促进工程组委会授予“内分泌特色门诊中心技术合作医院”。此外，由她主导的国家标准化代谢疾病管理中心（MMC）1+X模式，正在顺德医院快速推进建设，将全新打造佛山地区的糖尿病分级诊疗的落地，探索推进健康中国行动规划纲要2030的落地。

疫情面前，她刚毅果敢、冲锋在前，展现了一名共产党员和专家型管理干部的特有的敏思睿智和职业追求，充分彰显了一名医院管理者面对突发事件下，雷厉风行的“硬实力”。

早在1月初，敏锐的沈洁院长提出院科两级做好应急预案准备，1月17日针对疫情开了“院感管理委员会”并启动院内预防性措施和动员。1月23日医院成立防控新型冠状病毒感染的肺炎工作领导小组，沈洁作为组长，连夜带领各小组紧急制定职责，研究疫情防控工作预案和流程达60多项，快速建立起了医院新冠肺炎疫情防控体系。1月30日，她组织各部门在短短的24小时内在医院急诊门外建立了独立诊室的集装箱“小小医院”，规范了预检分诊和发热门诊的流程。她狠抓院感防控体系建设，推进探索出南顺医特色的感控经验与成果，成为了地区、行业的创新和示范。

疫情期间，沈洁教授是顺德区的医疗专家组组长，肩负着全区的新冠肺炎临床诊断救治、院感防控技术指导和咨询等相关工作，带领专家组做了大量临床诊治工作，为顺德新型冠状病毒肺炎疫情的防治作出重要贡献。

她以身作则亲临新冠病房一线，在她的感召下，南方医科大学顺德医院发起志愿报名活动，18个小时就收到了800多名医护人员的志愿报名，2月9日和13日，南方医科大学顺德医院共派出63人到湖北武汉方舱医院、武汉市第一医院支援前线救治工作，支援人数位居全省第七位。

战“疫”守初心，为顺德人民守好“关口”

南方医科大学顺德医院感染性疾病科是顺德区仅有的传染病专科，担负着顺德区突发公共卫生事件的应急处置及预防责任，被顺德区政府指定为顺德区收治新型冠状病毒感染肺炎、非典型肺炎疑似患者、人禽流感疑似患者、重症手足口病、艾滋病唯一定点科室。

多年来，感染性疾病科以务实求精、团结和谐的精神风貌，多项工作走在了全市卫生行业的前列，科室先后获得“抗击非典模范集体”、“区级临床重点专科”、“佑安肝病感染病专科医疗联盟”、“乙肝母婴零传播工程项目医院”、“青年文明号”、“顺德好医生团队奖”等荣誉称号。

2020年初，新型冠状病毒感染肺炎疫情爆发，感染性疾病科全体同志迅速行动起来，召开科室动员会，组织学习抗击新冠疫情相关文件，科室主任、护长带头取消休假，全体同志全身心投入这场没有硝烟的战斗中。全员培训，成立应急梯队，转移患者，启用隔离病区，分区病房，调整发热门诊布局，各项应急防控演练，各种流程再造和改善，随时更新学习最新诊疗指南……一切有条不紊，感染科团队成为南顺医战疫的“风暴中心”。

自2020年1月21日收治第一例病人开始，感染性疾病科医护人员坚持每天身着密不透风的防护服进入病房，仔细认真检查病人，根据新冠病毒感染诊疗指南制定诊疗方案，不放过任何一个疑点，每次查房都强调及早诊断，及时治疗。保持高度的警觉性，对患者高度负责，不漏诊任何一位患者，是他们心中常常默念的守则。

零感染是医院防控的金标准。在抗击疫情过程中，感染性疾病科团队设立院感监督员，严格执行院感规范要求，注重医护人员及工勤人员自我防护，做到医护人员零感染；严格执行院感防控措施，严格执行消毒规范操作，严格按照院感规范处理医疗垃圾，做到院内零传播。

对于疑似重症病人，科室团队做到早发现、早甄别、早治疗、早干预，能够仅用一天时间就为患者作出明确诊断，及时给与对症治疗，体现出真正减轻患者痛苦的“硬核”实力。从收治第一例新冠肺炎病人至今，无一例病人死亡，达到“零死亡”的目标。“零死亡”的背后，是感染性疾病科医务人员对重症病例高度警惕、及时识别、及早干预的高度责任感，同时也体现了医务工作者的专业与担当。

除了抗“疫”之外，感染性疾病科还在日常诊疗工作中注重改善医疗服务，如改善爱心门诊，与顺德疾控协商派出人员到爱心门诊联合办公，整合就诊流程统一到7号楼一楼，改变以往艾滋病患者就医难、时间长的状况。另外，还增设脂肪肝门诊、增加肝病门诊出诊医师人数等，方便肝病、脂肪肝患者就医。在提升医疗服务的同时，科室还致力于公益活动，成立“肝艾一生”志愿服务队，开展一系列的公益活动。在院内，已成功开展十二期“关艾一生”公益服务项目，为超过12000名HIV患者进行抽血服务。科室还将服务延伸到社会，先后举办了心肺复苏进校园、医校共牵手、传染病知识讲座等活动，为超过2000名师生传经送宝；多次探访孤寡老人，为超过300名老人进行防跌倒知识讲座；每年2次联合小苹果社会促进中心到贫困地区举办扶贫助学活动，先后走进郁南、四会、高明等，为留守儿童进行义诊以及安全宣教，以实际行动参与到社会主义精神文明建设中，展现当代医护人员勇于担当、积极向上的精神面貌，赢得了社会各界的肯定和群众的赞誉。（覃海妮 通讯员劳燕如）