日前，容桂市监所收到某小区电梯噪声扰民的投诉，为进一步体现“以人民为中心”的工作理念，有效疏解小区业主与物业管理的矛盾，解决电梯噪音扰民的问题，1月26日，容桂市监所迅速展开调查，积极协调顺德区特检院，联同物业、电梯维保单位，对该小区被投诉的电梯进行检查。
容桂市监执法人员现场检查了涉诉电梯的使用登记手续、维保记录、定期检验报告以及电梯安全管理制度、培训记录等资料，维保单位均有定期维保，电梯在检验有效期内。特检院技术人员对4台电梯进行噪音测试，电梯的噪音均在《电梯技术条件 GB/T 10058-2009》标准规定的正常范围内。
根据业主投诉电梯经常发出“咚咚”声的情况，执法人员亲自乘坐四台涉诉电梯进行排查，排查发现6座客梯在乘客人数较多进出电梯时轿厢门框顶部会发出异响。
针对上述情况，执法人员要求维保单位立即对该台电梯进行检查，制定方案，尽快落实措施清除电梯运行异响，物业管理方落实好电梯使用单位安全管理责任，加强与业主日常沟通，落实好问题的整改。（黄青 通讯员/黄吉）
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