有内味了！顺德农商银行金秋服务月活动多多你pick哪个？

2020顺德农商银行金秋服务月主题。

　　金秋九月，丹桂飘香。新冠疫情这场没有硝烟的战斗还在继续，但整体防控形势持续向好，顺德正加紧全面恢复正常生产生活秩序，曾经充满大街小巷熟悉的烟火气息愈发浓郁。日前，城网君从顺德农商银行获悉，该行已连续举办18年的“金秋服务月”品牌活动将继续开展，从9月开始，顺德农商银行将陆续推出业务营销、客户联谊等主题活动，为客户提供优质、高效、贴心的金融服务。

2019“农商银行之夜”金秋粤剧巡演。

优质、高效、贴心，真情服务做到心坎上

　　金融是经济的血液和重要支撑。疫情初期，面对疫情对实体经济造成的冲击，顺德农商银行迅速行动起来，始终坚持从客户需求出发，急客户所急，出台助力打赢疫情防控阻击战“金融服务十二条”，提供24小时线上金融服务，降息减费、开通金融服务“绿色通道”，成为客户最坚实的金融后盾，切实降低了企业的资金成本，有力地推动了当地中小微企业恢复生产。

　　随着这场“疫情大考”进入下半场，无论哪个行业都在思考如何从多重不利因素挤压下寻找出路。顺德农商银行秉承“真情服务，从心出发”的服务理念，继续开展“金秋服务月”活动，为客户提供优质、高效、贴心的金融服务，用实际行动诠释责任与担当。

2019财经论坛“共生课堂”。

　　今年顺德农商银行“金秋服务月”品牌活动内涵可谓十分丰富、活动多多，囊括了信用卡优惠、贷款优享、公司专享等几大项福利。信用卡优惠有微信话费充值满100立减10元，送出母婴店、超市代金券，更有周周刷达标送好礼，送出摩飞轻食机、伊莱克斯电饭煲、巧本迷你多功能锅等礼品。贷款优享通过贷款利率优惠、利率优惠券等方式，不仅有优惠，还有机会获得百元消费券、加油卡或千元京东礼品卡。企业专享签约代付业务手续费减免，线上办理个人跨境汇款5折优惠，开通企业网银送U-KEY免汇款手续费，办理现金管理业务及银企直联业务，最高获赠千元加油卡。既有针对小微企业授信业务的金融服务促销活动，也有涵盖社保卡、优粤卡、信用卡等促进业务电子化发展的优惠服务，还有帮助餐饮、花卉、钢贸、家电、家居等顺德传统优势产业个体经营客群的活动，助力个体商户高效续航。

　　除此之外，“才智荟”顺德高层次人才系列活动、私人银行“雅”文化金秋系列活动、“农商银行之夜”2020年顺德区庆祝教师节主题晚会、2020年金秋粤剧村（居）巡演以及2020“顺德农商银行财经论坛”活动等顺德群众、客户喜闻乐见的品牌活动今年也将继续开展。

2019“农商银行之夜”顺德区庆祝教师节晚会。

携手“乘风破浪”，服务品牌建设永无止境

　　服务是银行发展的主要因素，也是企业发展的重要力量，如何打造好服务品牌，是决定银行发展方向的风向标。而在银行的品牌形象塑造上，顺德农商银行通过坚持举办“金秋服务月”活动，在顺德本地已形成良好的社会口碑。

　　近年来，顺德农商银行一直以开展“金秋服务月”活动为契机，对该行服务质量进行全面检阅，对各项服务工作均提出更高的要求。例如活动期间辖下各营业机构和一线员工要以高标准做好柜台服务，从微笑服务到最基本的文明用语规范都要一丝不苟，都要有最自然的亲和力，以饱满的工作热情，向客户提供贴心、细致的优质服务等等。

　　值得注意的是，今年的“金秋服务月”活动里，不乏联动美食地图、顺支付商户等的业务优惠活动，创新尝试金融产品直播带货的形式，迈出形成差异化和加强消费者互动的品牌建设步伐。事实上，消费者眼中的银行，除了继续提升服务、保障安全等“硬实力”之外，还需要在品牌形象上继续发力，打造年轻潮流、有个性、科技感和消费者互动的品牌认知，继续丰富品牌内涵和服务方式，驱动银行品牌与消费者关系从“交易”到“交互”的转变，是未来银行转型的重点。

　　疫情期间银行服务模式的转变，以及服务品牌与消费者关系的重构，通过品牌年轻化的活力塑造，品牌表达方式的转变以及服务场景的拓展，都将促成后疫情时代银行品牌建设新的窗口期打开。疫情阴霾终将散去，真情服务永无止境。（李放）