为提高家具城内经营户法律意识，落实主体责任，近日,乐从市监所到顺联家居汇.北区对场内经营商户开展消费纠纷处理业务培训。
消费纠纷业务处理培训会现场。
培训上，乐从市监所梁家铭结合《消费者权益保护法》、《合同法》常用法条为现场经营者从五部分讲解法律法规及知识点。一是，经营者的定位及承担的法律责任，二是，重点解释《消费者权益保护法》第五十六条，三是，讲解售后处理技巧及注意事项，四是，结合案例分析分享处理投诉经验。五是，根据常发生的纠纷类型重点讲解相应的解决方法。最后，梁家铭同志为经营户讲解本年度重点推行工作任务，产品标签标准化知识要点及实际经营户落实中的注意事项。
乐从市监所希望通过本次培训提高经营商户的法律意识，带动全体经营商户合法合规经营，为乐从家具市场营造出口碑好、质量好、服务好的消费环境，推动乐从经济再上一个台阶。（黄青 通讯员/马颖甄）
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顺德城市网法律顾问：广东力创律师事务所 沈密律师
