工作人员与原业主进行视频连线，询问房产过户意愿。
3月13日上午，北滘行政服务中心以视频形式办理了一项房产过户业务，这也是顺德首宗通过视频连线办理的房产过户业务，切实做到为人民群众解决困难。
本次房产过户业务办理，全程录音录像。佛山市顺德区税务局、佛山市自然资源局顺德分局、北滘行政服务中心等相关单位的负责人参加并见证房产过户业务办理。
据了解，市民王先生于年前在顺德区北滘镇购买了一套二手房，急需办理房产过户手续然后申办房产证，将其6岁半的小孩户口迁到北滘镇报读公立小学。但由于疫情的影响，原本回湖北老家过年的原房屋业主暂时无法返回顺德协助王先生办理房产过户手续。而办理房产过户手续要求，房屋原业主与现业主需共同在场。
对此，无策可施的王先生在佛山市行政服务热线进行了留言并得到了相关部门协助解决。北滘行政服务中心的工作人员通过视频的形式连线原房屋业主，向其询问办理意愿并确认字迹等相关信息。现场手续办理完成之后，将会把合同等文件通过邮寄的方式送到房屋原业主手中，其确认并签字寄回即可。
“在行政服务热线提交留言之后，当天我就接到了相关部门的回应，工作效率相当高，能视频办理房产过户手续真是解决了我的燃眉之急，十分感谢！”王先生感激地说道。
北滘行政服务中心工作人员为王先生办理房产过户业务。
佛山市自然资源局顺德分局确权登记科工作人员周利介绍，一般情况下，办理房产过户手续包括完税、注销原房产抵押、房产过户、买方再办理抵押等流程。在顺德一窗通办，每一步都需要业主签名确认，申请人不到场是无法办理的。“事情特殊，受疫情影响，市民遇到的事情比较紧急，我们就要抓紧时间为其解决。”
据悉，疫情防控期间，为减少风险，北滘行政服务中心对于所有业务都实行网上预约申办。市民前往北滘行政服务中心办理业务时，不仅要登记体温、联系方式、身份证号码等信息，还要通过扫码查看14天内的活动轨迹，并拍照摄像，保证防疫工作顺利开展。（杨鑫娟）
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