现场医护人员给留观人员量体温。
3月12日上午9点，大良中区居委会党委书记黄河、大良社区卫生服务中心主管检验师罗凤娇，大良派出所文秀中队中区警长黄锡枝三人组成的工作小组来到一户居民家中。这是大良落实“三人工作组”社区抗疫的一个缩影。
“三人工作组”，指由社区干部、辖区民警、社区医院医生组成“三人工作小组”，采取“电话+走访”的方式，每天对辖区内的重点人员进行排查，对居家隔离人员进行日常探访和服务。
团结协作，抗疫“铁三角”守护社区安全
早上9点，在社区人员一番联系下，居家隔离户打开了门。旁边穿着防护衣的罗凤娇拿出了体温计给现场隔离人员一一进行测温，详细询问隔离人员身体状况。黄河透露从2月份开始，大良中区居委会就积极落实“三人工作组”形式，加强联防联控，打好社区疫情防控阻击战。
“在基层抗疫中，居村、警察和医疗机构合作非常重要，大家要相互沟通，共同防疫，发挥不同的职能优势形成合力，团结协作。”黄河说道。
而在实际运行中，三个人分工清楚，配合默契：熟悉社区状况的黄河带路沟通；作为医务人员的罗凤娇测量体温专业判断、给隔离人员建立档案；遇到不配合的人员时随行民警黄锡枝则向对方宣讲政策……
“社区人员熟悉居民情况，前往落户时，居民比较容易接受。”罗凤娇表示。在排查过程中有时候会碰到不配合的人员，甚至向工作组爆粗口，面对这样的情况，作为民警有一定的威慑力。“面对这一情况，跟对方把相关政策解释清楚，之后居民就能够配合好工作。”黄锡枝表示。
中区居委会党委委员徐淑敏表示，有着警察力量的加持，入户排查时，工作顺畅很多，“前期疫情严重时，为减少面对面接触，通过电话进行人员排查时，有时候会有人隐瞒信息。但是实行三人工作组形式后，居民介绍的信息实际很多。”据了解，每天一早，三人工作组都会进行碰面开会，花时间沟通当天的排查任务、隔离户走访服务等工作。
半夜入户排查稀松平常
24小时值班，以人为本回应隔离人员需求
黄河透露，从大年三十到现在，社区人员一直坚守，工作到现在基本没有休息。在他看来中区居委会和其他社区相比，人口基数大，但居于城市中心居民素质相对较好，工作相对较好开展。据前期排查，中区辖区内湖北籍有891人。
疫情来袭时，为了做好疫情防控工作，社区一方面积极联系劝湖北籍居民暂时不返回，同时对于从湖北籍归来的人员做好社区内湖北籍居民排查工作。“三人工作组24小时服务，毕竟需要关注的对象是不分白天黑夜从外地回到顺德的。”徐淑敏透露。
“高峰期时，居家隔离人员有三十多户一百多人，现如今全社区只有2户隔离。”徐淑敏透露。在做好社区防疫工作的同时，如何做好居家隔离人员的服务也是三人工作组的工作重点。
徐淑敏介绍，一次从湖北籍来顺德游玩的一家三口因疫情被居家隔离在公寓内，由于母亲手指被孩子咬破皮造成发炎需要送医，得知消息后三人工作组成员立即将相关信息汇报，同时咨询医生，陪同该患者前去医院就诊，“半夜三点也有居家隔离人员来电咨询，很多时候半夜也去走访居家隔离户。”
罗凤娇也表示，作为三人工作组中的医护人员，需要时不时关注留观人员信息，帮助留观人员。就在几天前，罗凤娇就接到一通留观人员打来的电话，得知原来留观人员小孩眼睛出现肿痛情况，经过跟专业眼科医生的沟通，在居委会人员陪同下，留观人员带小孩及时去医院看病。（陈琴琴）
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