3月5日，顺德区首先启动“24小时企业服务平台”，在“i顺德”APP上开辟复工复产企业服务专区。企业服务专区的推出，得到了佛山市财政局和顺德区财政局的大力支持，不但支持市、区两级复工复产企业平台的相互链接，还支持区平台与市“扶持通”平台的对接和数据共享。近期市也将正式推出复工复产企业服务专区，推出企业融资、降成本等支持企业复工复产稳定发展的若干政策措施，市区两级联动“硬核”助力企业复工复产。
“24小时企业服务平台”由区政数局和区经促局牵头，联合市、区财政局和其他部门共同建设，是顺德区企业服务的统一门户。日前推出的“i顺德”企业服务专区，首先提供疫情惠企政策、审批服务、金融服务、工程代办服务、24小时热线服务等8项服务，后续还将继续扩展更多的服务，逐渐实现企业服务从被动到主动、从线下到线上、从碎片化到系统化、从笼统性到精准性的转变，全方位击破企业服务难题。
金融服务
顺德区民营经济发达，中小企业数量众多，是顺德市场经济重要组成部分。受疫情影响，很多中小微企业面临现金流压力，为进一步缓解企业融资难、融资贵、融资慢的问题，顺德区积极落实支持企业共渡难关“战疫情，保发展”二十条措施，进一步加大各项金融政策扶持力度，发挥金融的活水作用。与此同时，顺德区金融局线上推出企业服务专区金融服务，线下筹划设立“顺德区首(转)贷服务中心”，多措并举、线上线下相结合，面向各类企业提供综合性惠企便企金融服务，以降低企业综合融资成本，减轻企业流动性压力，从而切实保障企业的成长与发展。
目前，通过“i顺德”的金融服务板块，企业可以进行金融需求登记、机构对接、免费顾问等。服务专区收到的企业登记信息将同步到顺德区金融局，后者根据企业需求安排“金融顾问”与其对接。顺德全区现在已有超400名金融顾问，均为各金融机构自愿报名的业务骨干，为企业提供不限于本机构业务的专业咨询。
惠企政策&政策扶持
“惠企政策”和“政策扶持”专区汇集了国—省—市—区各级助力企业复工复产的政策文件，囊括资金扶持、税收优惠、资质认证、人才补贴、租补贴等各方面的惠企和扶持政策，把惠企政策“串起来”，把扶持清单“亮出来”。企业从此摆脱要在不同网站四处翻找政策文件的烦恼，打开一个APP，即可根据自身需求筛选查阅各项政策。
审批服务
区政务服务数据管理局和区行政服务中心联合区市场监督管理局、区文化体育局、区卫生健康局、市生态环境局顺德分局等部门急民之所急，主动出击，上线99项指尖办服务，最大程度减少人员流动聚集，降低交叉感染风险，为抗击疫情提供有力支撑。后续还将上线更多事项，做到“隔离病毒、不隔离服务”，让企业体验“更便利”、”更快捷”、”更安全”的数字化政务服务。
工程代办
为牢守疫情防控前置关口，顺德区进一步完善代办机制，全面推广项目报建审批代办服务，企业可在线查阅工程建设项目审批代办信息，经沟通确认后，由区工程建设项目代办中心全程为企业代收资料、代办审批、代寄证照、代跟进协调，代跑办审批手续，提供高效高质量审批服务，解决企业办事人员报审前的“最后一公里”难题。
升级“24小时企业服务平台”
3月6日，市委副书记、顺德区委书记郭文海到顺德区综合指挥中心调研智慧城市建设情况时强调，要健全24小时企业服务平台，加快完善平台功能，加大宣传推广力度，提高企业申报事项、反映困难问题的便利性，第一时间掌握企业需求，第一时间跟进服务，真正做到真情呵护企业家、真心服务企业。
对此，区政数局相关负责人表示，接下来，“24小时企业服务平台”将联手“扶持通”在企业服务方面进行深度合作，顺德区的企业服务平台在市、区财政局的支持下，将不断为企业提供更多更便利的惠企服务和网上办事服务，打造出具有“顺德特色”的企业服务品牌，提升全区企业的获得感。（文宁 通讯员郭梓菁）
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