前言：如何整合大良宝贵的文旅资源，提升旅游城市的公共服务和城市配套，将大良打造成文化旅游品质新高地，并推动相关产业的融合发展？大良街道联合顺德城市网打造的政民互动平台——“凤城有话”，聚焦“如何打造大良文化旅游品质新高地”，前期通过网络征集民意，召开主题座谈会，进一步凝聚智慧，更好地推动大良全面品质化提升。本网推出系列报道，展示大良在城市管理、美食、旅游体验等方面的发展思路，助力文化旅游品质新高地建设。
创新民意互动平台“凤城有话”民意征集专题。
对于外地游客来说，到一个陌生的城市去旅游，最主要的体验是衣食住行玩。只有让游客体验好，才能够让他们“来了还想来”。
近年来，大良文化旅游立足本地特色，加强特色产业与旅游业融合，特别是以“顺德美食”作为推广重点，塑造区域旅游品牌，全力推动大良文化旅游业持续稳健发展。
今年顺德“两会”，大良街道党工委书记霍茂昌透露，希望结合现有的旅游资源，包括观鹭湖、顺峰山公园、城市中轴线，以及旧城改造和乡村改造等，把大良打造成以美食为特色的生态旅游城市。大良拥有丰富的文旅资源，要打造文化旅游新高地，首当其冲要解决的就是完善配套，提升游客体验。
位于大良的清晖园今年五一成为顺德最热的景点。（顺德城市网摄影俱乐部“老K”摄）
热门景点：五一迎客同比增长20.96%
2019年五一期间，顺德全区接待游客同比增长5.06%，其中过夜游客同比增长5.03%；旅游收入同比增长10.32%。大良的成绩如何？清晖园博物馆、史努比缤纷世界等大良的热门景点吸引了大批游客观光游玩，其中，清晖园接待游客5.37万人次，同比增长20.96%，是五一期间顺德所有景点中游客同比增长数最大的景点。清晖园片区位于大良中区，该社区党委书记黄河表示，今年五一假期呈现了近二十年来该片区最火爆的场景。
大良作为顺德的政治、文化、教育、商贸中心，也是广府文化发源地之一，更是顺德文化旅游资源集中地。大良拥有清晖园、史努比缤纷世界国家4A景区，南国丝都丝绸博物馆国家3A景区，以及顺峰山公园、顺德博物馆、宝林寺、西山庙、锦岩公园、华盖山栈道等一批特色旅游景区，还有顺德华侨城欢乐海岸PLUS在建都市文商旅综合体。
近年来，大良扩大开放融合，积极营建高品质中心城区，如推进李家沙湿地公园、华盖山主题公园工程、苏岗南江片区升级改造项目等重点工程，塑造优美城市景观。未来，大良吸引游客的魅力不容小觑。
据区文化广电旅游体育局统计，2018年全区旅游总收入171.42亿元，同比增长10.38%，接待过夜旅游总人数454.93万人，同比增长7.00%。住宿业营业总额15.51亿元，同比增长7.2%；餐饮业营业收入126.69亿元，稳中有升；A级景区接待游客1296.04万人次，同比增长13.3%。初步评估，上述数据大良约占全区1/4份额以上。
游客聚集，对城市管理和服务提出更高要求。
游客体验：停车位不足，上厕所有点难
随着游客蜂拥而至，大良的旅游组织接待能力，城市配套建设，城市管理、服务水平，交通等成为广大市民和游客关心的焦点问题。佛山上游国旅国内游总经理助理童佳曾谈到一个细节，清晖园出门转右，就看到一个很明显的垃圾桶，这样的旅游体验相信不会留下很好的印象。“如何让游客留下好印象？城市管理的精细化很重要。”
大良旅游景点交通拥挤、停车位紧缺等问题也是众多游客反映的问题。五一期间到顺德旅游的深圳市民魏凌说，一家人自驾游到大良，很多景点的停车位严重不足，道路交通即使有交警指引还是拥堵。“大良的文化旅游氛围很浓，既有城市观光景点，又有特色美食，但城市的基础配套设施需加强提升。”
来自中山的许宗超则说到，华盖路步行街的交通指引不够明晰，公共厕所的分布投放也满足不了游客的需求，他告诉城网君在华盖路步行街花了近一个小时才找到洗手间。有同样遭遇的还有来自东莞的何丽诗，她有点无奈地说，景点的洗手间着实少，排队半小时才能轮到。
许宗超还说到，虽然自己是到顺德旅游，但其实一大半行程都在大良。“大良的景点比较分散，如果景点之间开通交通接驳线，会大大满足游客的游览需求。”此外，因假期人流量增多，有游客反映人流量密集的地方卫生状况堪忧，当中既有游客素质的问题，但在城市卫生管理上，像一些小吃集聚的地方可考虑多设置几个垃圾桶。
日前，顺德区委宣传部副部长、区文化广电旅游体育局副局长欧伟中谈到，大良要打造文化旅游品质新高地，建议从做好规划、以具体项目作为抓手、建设和完善基础配套设施这三方面落实和推进，尤其是路网、交通、城市管理等需要迫切提升，优化服务，增强游客体验感。
果栏路立体停车场缓解华盖路的停车压力。
部门回应：精细化城市管理，提升旅游体验
近年来，大良创新“美食+产业”的推广新模式，精心营造城市商业、旅游、文化氛围，作为城市管理部门，大良环运城管分局结合“强中心”发展定位和“品质化”建设标准，在环境卫生、市容秩序、配套设施、交通疏导等方面继续加大投入，大力促进城市品质提升，如对中心城区旅游景点、商业区周边保洁、绿化管护进行提升改造，并对华盖路步行街的两座公厕结合实际使用情况，考虑进一步进行改造。
在交通疏导方面，目前，华盖路、清晖园片区周边建有新世界商场停车场、宏晟国际影城停车场、清晖园停车场、星空影院停车场、君临购物中心停车场、顺德体育中心停车场，以及新投入的果栏路立体停车场。大良环运城管分局将联合相关部门要求该片区商场做好停车宣传及引导工作，避免车辆停放过程中对道路通行造成影响。该局透露，近期将对清晖园商圈周边交通设施进行改造提升，如增减斑马线、优化红绿灯配时，加大未停车辆的执法和处罚力度等。
在大良街道文化旅游高地打造配套建设计划中，“推进精细化、智能化城市管理，营造宜居生态环境，提供绝佳的旅游体验”位列其中。下阶段，大良环运城管分局将结合《顺德中心城区规划》、《大良旧城历史文化街区保护规划》等规划及大良街道工作部署安排，继续积极探索城市精细化管理，在配套设施建设、停车管理、市容环境秩序等方面发力，助攻大良旅游文化事业发展。
大良街道办事处主任叶善楷曾谈到，《粤港澳大湾区发展规划纲要》提出“建设粤港澳大湾区世界级旅游目的地”，大良作为顺德的中心城区，要勇于担当，发挥资源优势，打造文化旅游品质新高地，服务全区，助力顺德高质量发展。
■网友建议
网友“南方的鸟”：大良要建成优质旅游城市，有潜力、有资源，但基础非常薄弱，而一些现象级的旅游热点迫不及待地形成，包括美食、灯光展以及华侨城旅游项目等，近期应迅速制定一些管理方面的规范，包括卫生、治安、厕所标准，民宿管理细则，增配足够的管理人员，防止出现各种混乱现象，影响今后旅游业健康发展的“底气”。
网友“LL”：以城市制度形式增加违法成本，强化对违法违规行为约束，比如随地吐痰、乱丢垃圾、破坏公物、欺骗、私搭乱建等。
网友“哈哈君”：可以借鉴南京的做法，快到景区时，设置交通管制，只允许游客和骑非机动车的游客进入，缓解景区附近的交通压力。
网友“AGT”：完善旅游、美食、文化等导视系统和载体建设，比如线上导览产品+线下指示系统结合，在顺德的高速出入口、重要公共场所等区域，统一标识、统一设置，让每一个来到大良寻味、寻韵味的人，都轻松、简单、精准地找到自己想要去的地方。
网友“来自新兴的你”：建议开发一个手机软件，软件名称可以是“凤城旅游一点通”，整合旅游资源数据，让游客打开这个软件，就可以查阅附近景点、联系方式等信息，观赏海量图片，预定规划游览行程。（钟柳梅 吕晓秋）
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