急诊护士正进行分诊。
急诊科是医院的重要科室，承担着24小时紧急医疗救治的重要任务，是抢救危重病患的重要场所。但在目前，由于患者人数多，疾病种类复杂，难免出现非急诊患者占用急诊资源，造成“急诊不急”的医疗资源紧张窘态。不少医院都在积极探索，努力破解“急诊不急”的难题。
今年2月某日，一育龄妇女马女士因剧烈腹痛来到顺德区北滘医院急诊科，经医生检查初步诊断为宫外孕破裂出血，医院立即开通绿色通道，做好术前准备，23分钟后马女士到达手术室进行手术，及时挽救患者生命。此处“绿色通道”即是北滘医院“急诊分级就诊”制度下开设的，让紧急危重病患得到及时救治，获得群众的好评。
据了解，自今年2月以来，北滘医院便积极寻求纾解“急诊不急”的可行性方案，先后到禅城区中心医院、南海区里水医院、中山市小榄医院等走访学习，并引进建立了“急诊分级就诊”制度，有效缓解了群众就诊时间长的问题。
北滘医院相关负责人介绍，该院的急诊出车量近年在佛山市排名前列，中午和夜间时段到院就诊的患者数量也较多，而且直接挂急诊的患者居多。面对此类就诊情况和群众需求，该院设立了“急诊分级就诊”制度和制定了急诊提升计划。
在“急诊分级就诊”制度下，首先由有经验的护士将患者进行分级，病情危及生命、需要立即抢救的患者列入一级范围；病情危重，需要在10分钟内抢救的患者列入二级；属于急症，需要优先就诊的患者列入三级；而非急症，争取在半小时内就医的患者，则被列入四级。其间，由护士和医疗总值人员对急诊患者的监管，按轻重缓急处理。此外，院方还启动了中午夜间急诊加强班，被列入四级范围的非急诊病人也能在半小时完成就诊。医院还针对现有的制度，制定了相应的应急预案。
截至目前，新制度已执行了两个多月，效率的提升获得了市民的好评，同时前来就诊的患者数量得到了提升，与去年同比增加了10％。（韦人方）
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