在网络盛行的今天，网购已经成为一种普遍现象，不仅年轻人喜欢网购，现在很多老年人也热衷于网购。
近日，大良消委会接到一个投诉，消费者在网上购买了一台破壁机，收到货后发现没保修卡，也没发票，还联系不了商家，联系厂家售后，厂家售后让她找回出售该商品给她的商家解决该问题。
消委会工作人员调查后得知，消费者在看“今日新闻”时，看见无意间弹出的广告后按进去购买，通过微信付款，由于这不是一个购物平台，购物后消费者无法联系商家以及查找相关的购物资料，看到使用说明有售后电话便联系售后。通过与厂家售后协商，厂家售后也作出了让步，为其开具了保修卡和发票。
所以，老人家网购需谨慎，警惕一下五个方面。
（一）要在正规的、有保障的网购平台上购物，消费权益受到侵害时也有据可查。
（二）不要相信卖家的微信付款，正规网购是通过第三方平台支付，不需通过微信付款，使用微信支付，一旦被骗钱，受损失的是消费者。
（三）不要贪图便宜，如果价格相差太大的话，建议不要购买，以免上当受骗。
（四）网购前最好先和家人商量，让其分析商品质量、信息是否可靠，听取多方面意见。
（五）收到货后先验货，发现货物异常，拒绝签收。（韦人方 通讯员/罗慧雯）
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