伦教街道党工委书记卢德全为代表、委员介绍伦教小学扩建增优质学位情况
2月7日，伦教街道组织区人大代表、政协委员、决咨委委员对“南苑路开通启用”、“南医大顺德医院新院交通配套”、“伦教小学扩建增优质学位”等2017年十大民生实事进行调研，监督民生实事项目落实和伦教民意直通车平台的运作情况。伦教街道党工委书记卢德全，伦教街道人大工委主任饶林海，伦教街道党工委副书记王星海，伦教街道党工委委员胡永文等参加。
在调研过程中，代表、委员们认真聆听主责部门的讲解，详细了解项目的施工质量和工程进度。除了实地考察的3个项目，代表委员们也对其余的7个民生项目积极提问，涉及教育规划、交通安全、村级工业园区改造等，相关部门一一给予回应。
卢德全表示，参政议政、提出监督建议是人大代表和政协委员的重要职责，也是人大代表和政协委员密切联系人民群众的重要履职途径。卢德全要求各位代表、委员深入学习领会党的十九大精神，做到学懂弄通悟透，围绕伦教2018年的重点工作，积极参与其中、加强宣传、献言献策、推动落实。
相关部门汇报民生实事的进度
全区首创，搭建政民互动的民意平台
2017年初，经过投票、评选，伦教街道办事处从28个候选项目中，确定了“南苑路开通启用”等群众最关心，反映最强烈的，最急需解决的十项民生实事。此外，伦教携手顺德城市网搭建伦教民意直通车网络平台，通过媒体的参与、监督，向社会及时通报10项民生实事推进情况。市民还可以通过文字、图片、视频等对伦教其他各项工作提出意见和建议，也可以反映在生产生活中碰到的难题，伦教各部门、村居将积极回应、跟进解决，形成良性的互动关系。
值得一提的是，伦教民意直通车创新聆听民意，灵活协调媒体，职能部门快速反应市民的诉求和意见，属全区首创，包括区政协在内的多个上级，对民意直通车表示肯定和点赞。2017年9月，该项目确定为区绩效考核的指标项目，上报了区绩效办。
过去的一年，通过宜居伦教微信、顺德城市网微信、顺德城市网首页专栏、城市网论坛广告条、线下面对面推广等方式，影响力得到不断提升。伦教民意直通车以十大民生实事动态及伦教重大事件、重要民生措施为报道重点，跟进网友互动回应报道共747篇，95%的问题得到了回应或解决。目前，伦教民意直通车市民发帖量共364篇，互动量共有3182个，其中，40%的互动是“十大民生实事”相关事项，60%为社会其他事项。其中，报料类60%，咨询类15%，建议类25% 。
代表、委员积极发言提问
以更大的动力和压力投入到民生实事
卢德全指出，站在群众的角度，2017年十大民生实事中有部分工作依然做得不是很满意，“我们应该以更大的动力和压力投入到民生实事中，做不好的争取做好，做好的争取做得更好。”卢德全表示，伦教民意直通车为去年民生实事的落实发挥了很具体的、富有实效的作用。2018年将一如既往，继续做好平台的运作。
在伦教街道2018年工作会议上，卢德全提出了“以加快对实体经济的转型升级建设科技伦教；以通过申报国际安全社区营造和谐平安伦教；以有序推进基层治理拓展文明伦教；以全面推进特色小镇项目建设美丽伦教；以全力推进村级工业园区连片改造共创富裕伦教”的发展思路，即“五个伦教”。他希望各位代表、委员围绕伦教的中心工作和重点项目，积极发挥主体作用，时刻把人民的利益放在首位，结合自己对党的十九大精神的学习和思考，履职尽责，建言献策，为民代言，推动政府工作，努力为人民群众办实事、办好事。
代表、委员们调研南苑路
同时，他要求机关各职能部门对代表委员提出的意见建议高度重视，由部门领导牵头把关、安排专人专责跟进，推动代表建议办理工作从“答复型”向“落实型”转变，在规定的时间节点内把代表委员的意见建议高质量抓好落实。
█花絮
现场“抢麦”回应代表委员提问
城网君注意到，在调研伦教小学扩建增优质学位项目情况时，对于各位代表、委员的关心、提问，卢德全“抢麦”介绍，表达对包括教育在内的民生实事全力推进的决心。同时他也希望各位代表、委员凝心聚力，共同关注、关心伦教的教育发展。当有代表提问南苑路后续规划提升的问题时，卢德全再次“抢麦”回应。“十多年的老难题，2017年列为十大民生实事头号项目后就解决了，这体现了伦教推进民生实事的决心和魄力。”伦教街道人大工委主任饶林海点赞道。
政协委员现场注册、登陆发帖
在部门汇报和代表委员提问环节中，也有不少代表、委员即时登陆伦教民意直通车平台，注册留言。政协委员梁国光注册登陆成功后，就发帖称“伦教的羽毛球馆太少了，能否在滨江公园建一个专用羽毛球馆”。收到问题后，顺德城市网民意专员第一时间把建议提交给了相关部门。
有政协委员现场在民意直通车上注册、登陆发帖
人大代表“直播”现场互动情况
“交通秩序整治是反映比较集中和突出的问题，所以2018年交警部门要实实在在、科学解决问题。”针对代表、委员反映南医大顺德医院新院的交通问题，来自伦教派出所的人大代表王雁飞“直播”现场互动情况，把问题发给在微信群里的交警同事，并得到迅速的“响应”。
█声音
民意直通车+民生项目，在充分利用媒体、协调民生、接受社会监督方面开创了顺德先河。
——伦教街道人大工委主任饶林海
民意直通车是搭建政府和群众密切联系的桥梁，也是政府集中有限资源解决群众最关心、反映最强烈的问题的有效平台，希望继续发挥好民意直通车的作用。
——伦教决咨委委员植锦泉
伦教建立全区首个政民互动的民意平台，通过媒体的参与，真诚倾听民意、纾缓民情，解决民困。其中等待了十多年的南苑路开通令人畅快。
——区政协委员邓培文
█案例
1、2017年6月7日，网友“Kim”在伦教民意直通车上反映老人购买保健品而受骗的问题，引起了伦教街道党工委书记卢德全的高度重视，他表示“老人家一辈子积攒的钱不能让无良之辈骗走，相关部门必须认真履职”。随后，伦教市监、综治办、公安、卫计、宣办等部门组成联合行动小组，进行突击检查伦教辖区内的保健店。
2、2017年7月4日，网友“小地主”反映羊大路与兴隆路三岔路口乱摆卖情况；网友“大雄_STTW”反映荔村新桥路段垃圾问题等。对于网友的报料，城管部门第一时间进行处理，解决后，网友发帖点赞。
3、2018年2月5日，网友“运琳”在伦教民意直通车上投诉南医大顺德医院排队，一个半小时都没有拿到药，直言“让人情何以堪”。民意专员收到投诉后，第一时间反馈给卫计问题，当天傍晚院方便作出了积极回应。（文宁）
█伦教民意直通车登录方式
市民只需要登录“宜居伦教”微信公众号或者“顺德城市网”微信公众号下单菜单选“伦教民意”即可，网友可通过微信账号或QQ账号，或者注册账号登录，表达所想。
伦教民意直通车二维码
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