现场处理
小区内电梯运行不正常怎么办?找市监执法君呀!
近日,容桂市监分局接到市民投诉,反映其小区住楼的电梯没有设立备用电源,导致电梯经常需停电维修电路或出现线路故障,妨碍居民正常出入的同时还出现住户困梯,存在安全隐患。
督促落实应急处理
接诉后,分局执法人员立即赶往现场处理,经调查,近期该小区在未收到停电通知的情况下停电,与此同时备用电源的停电信号接收线失效,导致无法在停电的情况下自动切换到备用电源。目前,经维保公司与物管单位的应急处理,电梯已恢复正常运行,执法人员亦督促电梯维保单位对电梯备用电源的线路进行全面排查,确保停电情况下仍能保持电梯正常运行。
值得一提的是,为保障群众的人身财产安全,容桂市监分局加强对电梯的日常安全监管,对用户的电梯投诉问题,安排专人负责落实处理,确保监管到位。目前为止,分局已处理电梯投诉21宗,指导社区电梯应急安全演练8次。(李小妮 通讯员何洪佳、胡小华)
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