学习班采取分组理论授课和现场督导形式,对该院员工进行督导培训。
7月28至30日,广州医科大学附属顺德医院举办“医院质量与品质提升”学习班,特邀广东省医院管理评价质控中心的专家组来院指导授课。本次学习班采取分组理论授课和现场督导形式,专家组分为医疗、管理、药事、院感、护理等七个小组,依据《二级综合医院评审标准》对该院员工进行督导培训。
专家组仔细查阅资料,追踪管理过程
专家组不仅仔细查阅资料,追踪管理过程,而且还在关键环节组织应急演练,以此考验医务人员的处理效果。员工们都被专家组认真严谨的态度和过硬的专业功底深深地打动了。
30日,该院一百二十多名干部职工参加了学习班总结会,省卫生计生委医政处处长张伟,广东省医院管理评价质控中心主任、省人民医院副院长袁向东、区卫计局副局长李子庆、镇卫计局常务副局长崔兆林等领导出席了总结会。
专家组对督导中发现的亮点和存在不足向医院干部职工进行反馈。该院党委书记、院长陈永韶指出,专家组不仅提出了框架性建议,更加宝贵的是,通过小课形式对医院如何提升管理、持续提升质量进行非常细致的指导。他要求,全院要按照专家组提出的意见,逐条落实整改,不断提升该院的质量和品质。
总结会上,省卫生计生委医政处处长张伟发表了实用、具有指导性意义的讲话,给大家上了一堂生动又引人思考的管理实战课。他首先对该院员工积极参与学习班点赞,充分肯定了广州医科大学附属顺德医院取得的成绩,尤其对手足外科3D打印高科技技术转化医学指导精准手术服务广大基层群众给予高度评价。张伟现场阐述了该院管理质量控制中心“以评促建、重在内涵”的理念,希望广州医科大学顺德医院能够通过此次质量和品质提升学习班,在体制、机制上引导全院员工共同做好质量和品质提升,并持续优化、不断改进。
据了解,启动二甲复审工作以来,广州医科大学附属顺德医院通过组织质量改进活动,加大培训力度,持续改善该院的管理和服务水平,为该院今后的进一步发展打下坚实的基础。(沙杨杨 通讯员周子信、何汝秀)
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