共享单车如日中天，公共自行车老用户倒遇到了新麻烦
自从顺德公共自行车全面推广全新的手机APP扫码借车功能后，有些老用户就“坐不住”了，想把原来的用户卡销掉。不过，时隔已久，没有押金收据怎么办？
大良网友“决明子”是顺德公共自行车的老用户，2011年年初就办理了用户卡，“当时用身份证开卡，交了200元押金，并存了30元到卡里。”网友“决明子”听说公共自行车可以扫码借车后，她心想带卡不方便，还不如直接用手机扫码，于是就想取消用户卡。当她致电顺德公共自行车营运企业佛山市顺德区天轴车料有限公司咨询退卡事宜，工作人员称没有收据不能退押金，网友“决明子”一下子懵了，“开卡六七年，收据已不知去向，真的要有收据才能退回押金有些为难。”她有些疑惑，当年用身份证登记开卡，只要在系统输入身份证号码就能显示信息，为什么一定要有收据？
老用户有收据，押金如数退还更方便
对此，城网君在位于大良雅居乐花园181号铺的天轴服务点了解到，广大公共自行车老用户如要取消用户卡，只要带着用户卡、身份证和押金收据，即能轻松办理退款。不过，工作人员说，对于遗失了押金收据的用户也不需要担心，只要卡在手，有卡号押金亦能如数退还。对于资料不完善的用户，区环运局表示将和天轴沟通，尽快完善退款机制。
但天轴工作人员也建议，如果经常使用公共自行车的市民大可保留用户卡，因为这样既能刷卡借车，也能扫码借车。注销了用户卡，下载“出行助手2”APP并注册、认证后，需要交299元的押金，而已有顺德公共自行车租赁卡的用户，可在APP登录页面的用户栏输入自己租赁卡的卡号，在密码栏输入开卡身份证的最后六位，登陆即可激活APP中的租赁卡账户。
据悉，顺德公共自行车自推出以来，解决市民出行最后一公里的问题，截至目前，约有7万人在使用公共自行车。市民若有公共自行车事项需要咨询，可致电服务电话：4008328833。（钟柳梅）
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