区行政服务中心东西座大厅实现全部门预约
高峰期,群众前往办理港澳通行证、护照等需排较长的队,需要到现场办的建议提前预约
高考结束了,中考也结束了,没过几天小学也要放暑假了!学生轻松了,顺德区出入境接待窗口却会很“苦逼”了。
为什么呢?顺德区出入境管理大队相关负责人介绍,每年的7、8月份,都是市民办理港澳台通行证、护照等出入境证件的高峰期,因为暑期很多家庭是带着暑期学生一起出外。
按照往年情况,平日里,区、镇一线窗口1天大约受理900份,而到了寒暑假的高峰期,日均受理量预计达到1900份,从6月份开始逐步增多,7/8月和寒假期间最多。
此外,加上全省从5月1日起,在全省公安机关出入境管理部门实施居住证持有人在居住地申办出入境证件工作,省外异地务工人员持居住证办证的情况,也将增加不少工作量。窗口人员告诉城网君,由于太多人前来办理,有出现在窗口等待两三个小时才能轮到办证的市民。
面对即将到来的办证高峰,出入境管理大队也有对策。
面对突发情况,大队领导靠前服务,到前台指挥控制人流;
高峰期前台受理窗口全开,加快受理速度;
要求咨询引导岗位人员做好等候群众的秩序引导及受理资料预检工作,缩短群众补办资料及办证时间;
此外,持本式港澳通行证续签的群众,只要符合申办间隔为2个月或以上的,可以享受“立等可取”便利服务;
延时服务,高峰期上下午不限号,有多少人取号就办理多少,坚持让最后一个群众办理完成为止;
十个派出所共同发力。目前派出所可以受理往来港澳通行证个人游、普通护照、往来台湾通行证团队游的首次申请、换发以及补发工作,可就近选择派出所办理。
……
当然,大家不想排长队的话,最有效的办法就是预约,在区行政服务中心东座二楼的出入境管理大队,其区级业务都可以实现预约!电脑、手机都可以实现哦!
除了出入境管理大队办理港澳通行证护照等可以预约,在区行政服务中心东座、西座全部进驻部门已经统一上线使用智慧服务大厅系统,市民办理区级部门的大部分事项,都可以预约哦。当然,预约成功后,临时有事可以提前取消或变更预约,随时查询预约情况。预约多次如果失信,也会记录黑名单等。(万家长)
预约渠道
(1)微信预约:
关注“顺德百事通”微信服务号(有8180字样)——办事通——行政办事预约——我要预约——填写预约信息——预约成功
(2)网上预约:
登录“广东省网上办事大厅——顺德分厅”——选择预约信息——预约成功
(仅限户籍人口办理出入境):登陆广东省出入境政务服务网——点击右上角“网上预受理”——请选择地市(顺德)——属佛山市户籍居民的点击“佛山市顺德区户籍居民”办理,属非佛山市户籍居民的点击“广东省非佛山市顺德区户籍居民办理(广东省外户籍居民暂不能网上预约受理,须到区公安机关出入境接待窗口提交申请)——选择接受后点击下一步——填写用户信息后点击下一步——选择受理单位、预约时间后点击下一步——填写个人申请信息,再点击“确认”后输入“验证码”——预约成功,获取受理号。
(3)电话预约(22838180)
拨打22838180——把需要预约的事项和时间告诉人工客服——收到确认短信——预约成功
(4)顺德百事通APP
(5)周六电话预约办证(限出入境办理)
现在顺德区出入境实行每周六上午预约办证工作制度,只需要在周一至周五上班时间拨打顺德出入境咨询电话22835300登记预约,就可以在每周六上午到顺德出入境预约办证(国家法定假期除外)。
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