近日，顺德城市网获悉，去年中国农业银行顺德均安支行累计发放社保卡77228张，占全镇总量的92%，每月服务退休人员7761人次，占全镇总量的73%。
据农行顺德均安支行行长梁满确介绍，自社保卡发放工作开展以来，该行高度重视社保卡这项惠民工程，专门成立工作领导小组，加强与区社保局、村居、企业等单位的进行沟通、交流，在积极推进社保发放和服务工作上，努力做到便民、惠民。
深入村居，做好便民服务
据悉，该行在社保卡发放上较“人性化”，采用“因需择方”的方式。比如，个人业务办理需求，主要在银行网点进行；企业或者其他单位组织，则采用团体集中办理的方式；老人、残障人士等不便到网点现场办理的特殊人群和地理位置较为偏僻的村居，则提供“上门服务”。梁满确谈到，“针对不同的需求采用不同的方式，这样做更便民、惠民。”目前，该行专门成立社保卡服务队，先后深入13个村居、近百家企业及事业单位，提供上门发卡、激活服务。
此外，为了提高各社区、村居居民对社保卡的认识，该行积极将社保卡相关知识和服务带进社区、村居。开展“金融服务走进活动”，比如元宵灯会、老人节、公益睦邻节等，以更亲民的方式宣传医保个账、社保卡发放养老金、领取养老金等内容。
同时，完善设备和设立专窗。据介绍，该行在各个村居及行政服务中心设置服务终端和13个离行自助银行，在5个营业点均开设专窗，优先办理社保卡业务。
虽显成效，但仍需努力
梁满确表示，农行的社保卡发放量占了大比例，为了让广大客户体验到更优质便捷的金融服务，该行也在不断优化流程、升级设备、创新服务。据悉，该行计划在网点的大堂增加柜员机和增设超级柜台，做好设备更新的工作，使居民能够更方便快捷地办理转账、挂失、查询等业务。
梁满确告诉记者，新的社保卡具有参保信息查询、社保缴费、待遇领取、费用结算等功能外，还可作为银联借记卡使用，具有现金存取、转账、消费、理财等金融功能。梁满确表示，社保卡是比较方便使用的，加强宣传和便民服务工作会更惠民。
此外，在防骗知识上加强宣传。由于社保卡使用频率较高的群体多为退休老人，在日常使用时容易被不法分子盯上，因此该行表示将在今后继续加强防骗知识的宣传，尽力保障持卡人的财产安全。梁满确提到，“在今后的工作开展上，仍会继续做好惠民、便民服务，更好地促进银行各项业务的持续稳健发展。” （潘美颖 朱广晖）
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