三位长者为公交司机送上锦旗.
春运启动以来，天气一直是湿冷湿冷的。在春运第一天，乐从车队迎来了三位年迈的客人。他们冒着毛毛细雨，步履蹒跚地走到了车队办公室，见到老人家到来，正在办公的车队人员马上上前了解三位客人的来意。
原来，这三位老人为了公交343线所属车队而来，据其中一位老人家马阿姨反映，她们是343线的老乘客，经常乘坐该线路出行，发现该线路的张善位、李海平等师傅们一直保持着很好的服务态度，能够主动问好，车厢内乘客较多时主动提醒乘客让座，从不急起急停。这些简单的举动暖透了她们的心窝。为了感谢343线全体驾驶员的优质服务，三位老人家特地送来了三面锦旗，也希望广大公交驾驶员能向他们学习，弘扬优质服务的“工匠精神”。
据了解，张善位、李海平师傅一直以来深受市民的喜欢，在职多年亦多次获得乘客送来的锦旗，正是因为这份“坚持”，坚持用暖心的行动为乘客服务，辉映出一种优秀的“工匠精神”！
在车厢里这些暖心举动发生在一瞬间，也算不上特别事件，但难能可贵的就在于“坚持”。一份工作从入职起一直保持着为人民服务的热情，这就是广大驾驶员应该学习的闪光点。春运虽冷，但是他们的举动足以暖人！ （何淑珍）
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